Malt se convierte en Malt Hopwork cambia de nombre, ¡bienvenido en la comunidad Malt! Para más información

¿Cómo se calcula mi tasa de respuesta?

La tasa de respuesta que influye en tu clasificación en los resultados de búsqueda se calcula en función de tus respuestas cuando se inicia una nueva conversación. Cuando hayas respondido a los primeros mensajes de todos tus contactos, tu tasa de respuesta será del 100 %. Se trata de un cálculo realizado sobre un período renovable, por lo que no pasa nada si no has contestado a mensajes (muy) antiguos de Malt.

Si no estás disponible, no olvides indicárselo a tu cliente, es más profesional, tu tasa de respuesta se mantendrá al 100%  y, nunca se sabe, ¡puede volverte a contactar en un futuro! Para ello, puedes hacerlo a través de las respuestas rápidas que aparecen en la ventana de respuesta de tu mensaje.