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Carlos Geijo Gala

product manager & designer, 18 años experiencia

Puede desplazarse Madrid

  • 40.4167
  • -3.7036
Proponer un proyecto El proyecto sólo comenzará si aceptas el presupuesto de Carlos.
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Localización y desplazamiento

Localización
Madrid, España
Puede trabajar en tus oficinas en
  • Alrededor de Madrid y 50 kms

Preferencias

Duración del proyecto
  • Entre 1 y 3 meses
  • Entre 3 y 6 meses
  • ≥ 6 meses
Tamaño de la empresa
Preferiría evitar:
  • 1 persona
  • 2-10 personas

Verificaciones

Idiomas

Categorías

Habilidades (19)

Carlos en pocas palabras

Conceptualización, diseño y desarrollo de servicios y productos digitales

Aporto una visión integradora de Estrategia, Creatividad & Diseño, Marketing, Tecnología y Psicología.
He colaborado con Multinacionales, Startups, Administración Pública, Consultoras TIC y Agencias de Publicidad.

El objetivo, idear y producir soluciones eficaces para resolver los problemas de los clientes en forma de un producto o servicio digital, que equilibra lo humano, lo tecnológico y la parte de negocio, con una especial atención también a lo estético.

Acostumbrado a trabajar de cara al cliente final en colaboración con equipos multidisciplinares de negocio, marketing, diseño, producción de vídeo y 3D y equipos de ingeniería y desarrollo en diversas tecnologías que van desde el mundo enterprise con Java y .Net al mundo nativo web con JAMstack, React, Ruby, PHP e incluso lenguajes de bajo nivel como C y ensamblador.

A continuación se muestra una selección no exhaustiva de proyectos en los que he trabajado para clientes como:

Multinacionales
-------------------------
Santander Consumer
Burger King España
Telefónica
Vodafone
FCC
Abbott
Philips Morris International
Autogrill

Startups
-------------
TIWE
Questionity
TheRanking

Administración Pública
----------------------------------
Ministerio de Sanidad
Tesoro Público
Gobierno de Navarra
AECOSAN

Consultoras TIC & Agencias
-----------------------------------------
Grupo Avalon
Equipo
Labelium
BTOB
Darwin Social Noise

Portfolio:

Portfolio solo accesible para usuarios registrados

Experiencia

Grupo Avalon

High tech

Consultoría de Marketing/Employee Experience - Dirección de varios proyectos: Branding, Digital, Video, Fotografía...

Madrid, España

enero de 2016 - Hoy

Grupo Avalon requería una renovación de su marca y redefinir su propuesta de valor y comunicación, con el objetivo de resultar más atractiva a potenciales empleados, pues la competencia en el sector por atraer talento es máxima.

Se ejecutó una consultoría inicial aplicando metodologías de UX Research sobre la plantilla de empleados de la empresa para evaluar necesidades, generar personas, valoraciones y otros datos cualitativos y cuantitativos, que se complementó con una síntesis de estudios del mercado laboral y de rrhh del sector. El objetivo tener una visión clara del problema del que se parte para poder idear soluciones y adaptar la marca y su comunicación a la realidad del mercado laboral en el sector TIC.

Se realizaron workshops y otras actividades con los directivos de la compañía, RRHH y los gestores de cuentas para idear una nueva línea de comunicación alineada con el planteamiento estratégico de la empresa para sus dos tipos de "usuario": a) empleados, tanto actuales como potenciales y c) clientes, diferenciados por rol en sus empresas y por sector.

Una vez concluida la fase de investigación e ideación, se están implementando las soluciones a distintos niveles, mensaje comercial en los distintos medios, web, redes sociales, videos corporativos, presentaciones, fotografía, así como iniciativas a nivel de servicio - conceptualizando la empresa como alguien que también sirve a sus empleados - para que tanto la empresa en general como su Dept. de RRHH pueda presentar una oferta de actividades y una cultura empresarial más adaptada a realidad de un mercado laboral ultracompetitivo y dinámico.

Consultoría Branding & Marketing & User Research - Arquitectura de la Información & Contenidos - Diseño Visual - Desarrollo Frontend - Producción de Video y fotografía.

Burger King España

Restauración

Diseño de Producto - Mercury DS: Plataforma distribución de contenidos visuales para red de Señalética Digital de restaurantes

Madrid, España

mayo de 2009 - abril de 2010

Plataforma distribución de contenidos visuales para red de señalética digital de restaurantes. Los menuboards de los establecimientos Burger King cuentan con un canal de video digital incorporado para realizar publicidad interna.

CMS para contenido de vídeo con elementos dinámicos diferentes en cada restaurante
Conceptualización de la solución CMS que permita tener elementos visuales dinámicos, como precios, textos, imágenes, integrados y sincronizados con spots de video publicitarios de promociones.

CMS social para reducir carga de trabajo de la corporación
Adicionalmente, más allá del RFP del cliente se aportó el que la plataforma sea social, de tal manera que los propios franquiciados se responsabilizan de gestionar sus contenidos, y así evitar el cuello de botella de tener que informar a la corporación descargando de trabajo a ésta.
Para cumplir este objetivo se estudiaron los diferentes incentivos, necesidades, objetivos para crear una UX que favoreciera esta nueva forma de operar sin crear fricciones entre franquiciados y la corporación.

Gestión, Diseño y desarrollo
Coordinación del proyecto de cara al cliente, Arquitectura de la Información, Diseño de interfaces de administración. Diseño de solución técnica para el Player de contenidos y desarrollo frontend y backend.

Claves del éxito de este proyecto
No sólo se resolvió el problema inicial del cliente, sino que se aportó una solución que permite una operativa entre franquiciados y la corporación que reduce la carga de trabajo de la corporación, evita cuellos de botella y reduce tasa de errores en la creación de contenidos.

Ministerio de Sanidad

Sector público & comunidad

Consultoría de UX, Usabilidad y Accesibilidad

Madrid, España

octubre de 2017 - abril de 2018

Consultoría de UX, Usabilidad y Accesibilidad

Evaluación de múltiples aplicaciones y portales internos del Ministerio a nivel del interfaz para detectar deficiencias y proponer mejoras y soluciones.
- Evaluación Heurística
- Test de Usuario
- Definición de Arquetipos de Usuario (Personas)
- Wireframing y Prototipado.
- Arquitectura de la información: Card Sorting.
- Definición funcional
- Evaluación de Viabilidad Técnica (Contrastar las implicaciones de un diseño con las limitaciones a nivel de técnico y costes de desarrollo).
- Validación de Accesibilidad

Creación de Sistema de Diseño

Creación de un estándar para los futuros interfaces de las aplicaciones web del Ministerio, incluyendo documentación del sistema, teniendo en cuenta las necesidades detectadas en la Consultoría de la fase previa.

Generación de un UI-KIT - HTML, CSS y JS - como framework del Ministerio que sirve de base para el Frontend de las aplicaciones aplicando las especificaciones definidas por el Sistema de Diseño.
Workflow moderno de desarrollo frontend con una versión del código fuente para desarrollo y otra optimizada para producción, usando package managers, task runners, linters… Se aplicaron diversas técnicas para optimizar los tiempos de carga.

Claves del éxito de este proyecto
Evangelizar al cliente para que aceptara trabajar en base metodologías modernas de diseño, ya que es un tipo de cliente muy conservador.
Requirió trabajar y consensuar con muy diversos perfiles de carácter, político, dirección, de gestión, desarrolladores del ministerio....

El cliente es extremadamente resistente al cambio y está acostumbrado a un tipo de diseño muy desfasado. Requirió bastante persuasión y diplomacia conseguir cierto cambio.

Gobierno de Navarra

Sector público & comunidad

RAPIDA – Diseño de Interfaz de Usuario App Móvil

Madrid, España

mayo de 2018 - noviembre de 2018

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