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Claudia V.

community manager, social media

Madrid, España

  • 40.4167
  • -3.7036
  • Tarifa aproximada 100€ / día
  • Experiencia 2-7 años
  • Tasa de respuesta 93%
  • Tiempo de respuesta 12h
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Habilidades (23)

Claudia en pocas palabras

Me he dedicado desde siempre a la comunicación. Aunque estudié periodismo mi carrera ha estado siempre relacionada con el marketing y la comunicación.
He trabajado en instituciones gubernamentales como Palacio de la Moncloa en el departamento de comunicación institucional realizando notas de prensa, PR, .. así como comunicación en Social Media. Además, he trabajado para multinacionales en el departamento de marketing donde he realizado mi trayectoria profesional desde el área de cliente hasta el área de marketing con acciones tanto en digital como offline.

Experiencia

abril de 2018 - diciembre de 2018 | Madrid, España

Telecomunicaciones

Telefonica

Marketing - Patrocinio y producción de eventos

Producción y gestión de eventos músicas y arte.
Coordinación y gestión de equipos
Elaboración de planes de comunicación
Seguimiento y evalucación de KPI's
Seguimiento y revisión de notoriedad de marca
noviembre de 2015 - Hoy | Madrid, España

Telecomunicaciones

Telefonica

Marketing y Social Media

Generación de contenidos y campañas en RRSS.
Elaboración de informes y medición de KPI's tanto campaña como orgánico.
Elaboración de presupuestos.
Comunicación externa.
Coordinación y gestión


diciembre de 2015 - diciembre de 2017 | Madrid, España

Telecomunicaciones

Telefonica

Customer Care specialist

Atención al cliente.
Experiencia de cliente.
Resolución incidencias masivas.
Elaboración de informes.
enero de 2015 - abril de 2015 | Madrid, España

Sector público & comunidad

Palacio de La Moncloa - Secretaría General del Estado

Redactora en Gabinete de Comunicación y Monitorización de Social Media

Clipping de prensa
Redacción comunicación oficial en RRSS
Monitorización de RRSS
Redacción y creación de contenidos web.
julio de 2015 - noviembre de 2015 | Madrid, España

High tech

Aluxion Labs - Start up

Asistente de Comunicación y Marketing Digital

Elaboración planes de comunicación.
Creación de perfiles Sociales.
Estrategia en RRSS.
Seguimiento y evaluación de Kpi's
febrero de 2014 - abril de 2014 | Santa Cruz de Tenerife, España

Prensa & medios

Grupo de Comunicación EL DÍA

Redactora

Redactora de contenidos

Formaciones

  • Dirección de Marketing y Ventas

    EAE Business School

    2019

  • Periodismo Multimedia Profesional

    Universidad Complutense de Madrid

    2015

  • Grado en Periodismo

    Universidad de La Laguna

    2014

  • Planning, Estrategia y Creatividad

    Brother Escuela de Creativos

    2020

Certificados

  • Community Manager

    IAB

    2015
    • Formación en redes sociales
    • Community management

  • Adwords y Publicidad en Redes Sociales

    UNED

    2017

Idiomas

  • Inglés

    Competencia profesional básica

  • Japonés

    Nociones

  • Español

    Bilingüe o nativo

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