Profesional con más de 10 años de experiencia en gestión de contratos, cadena de suministro y servicio al cliente internacional. Especializado en la optimización de procesos y mejora de la rentabilidad utilizando herramientas de inteligencia artificial como Microsoft Copilot y ChatGPT. Certificado en Inteligencia Artificial (EITCA/AI). Con un fuerte enfoque en el éxito del cliente, he mejorado la retención y satisfacción de los clientes a través de estrategias innovadoras y soluciones personalizadas. Conocido por mis habilidades analíticas y estratégicas, habilidades de liderazgo y experiencia en la gestión de relaciones con clientes VIP. Comprometido con la innovación y la búsqueda de soluciones eficientes que impulsan el crecimiento y la satisfacción del cliente. Comprometido con la mejora continua, la innovación y la prestación de servicios de alta calidad, cumpliendo estrictamente con las políticas de ética, privacidad y cumplimiento.