Fernando Fontela Fernandez

transcriptor, traductor, soporte al cliente

Santiago de Compostela, La Coruña, España

  • 42.8782132
  • -8.544844499999954
  • Tarifa aproximada 100€ / día
  • Experiencia 0-2 años
Proponer un proyecto

Disponibilidad no confirmada

Verificaciones

  • E-mail verificado

Categorías

Descubre lo que Fernando está buscando

Desplazamiento
Puedo hacer proyectos en la oficina del cliente

Fernando en pocas palabras

Soy una persona muy responsable, comprometida con lo que estoy haciendo, dinámica y creativa, con la capacidad para resolver problemas eficientemente y lograr las metas que me propongo. Mi objetivo es contribuir con mi formación y experiencia y en base a esto ofrecer mis servicios a las personas o empresas que requieran de mis servicios.
Residí 15 años en Hamburgo, Alemania donde realicé mi formación como Maestro en Cosmética automovilística.
Desde mi regreso a España he adquirido experiencia en los campos de transcripción, traducción y asistencia virtual para pequeños proyectos y Soporte al Cliente online.

Asistencia virtual:
-Investigación de mercado
-Entrada de datos
-Mantenimiento de Datos
-Presentaciones PowerPoint

Atención al cliente:
-Llamadas
-Emails
-Chats
Traducción Alemán o Inglés a Español
-Contenido
-Folletos
-Páginas web
-Descripción de productos
-Presentaciones
-Documentos

Experiencia

diciembre de 2015 - agosto de 2016 | La Coruña, España

E-commerce

Convergys Group

Técnico de soporte.

Atención al cliente de habla germana dando soporte en incidencias por control remoto.

Formaciones

  • Curso bàsico de Marketing online

    iAB Spain

    2017

    Conocimiento y aplicación de las herramientas básicas de Marketing digital para mejorar mejorar mi perfil profesional. Contenidos sobre fundamentos de tecnología y mundo digital, SEO, SEM, comercio electrónico, marketing en redes sociales y dispositivos móviles, analítica web y emprendimiento.

Idiomas

  • Alemán

    Bilingüe o nativo

  • Inglés

    Competencia profesional básica

charter modal image

Nuestro éxito es un logro de todos

Ayúdanos a lograr este éxito y demostrar la profesionalidad de nuestra comunidad firmando el Código de conducta freelance

Firma el código