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Sector de especialización
Florencia en pocas palabras
Actriz y creadora UGC. Produzco y edito contenido en más de 3 idiomas, incluyendo grabación, edición, locución, guion y foto. Uso herramientas como CapCut, Canva, MOJO, entre otras, requiriendo en muchas ocasiones la IA. Con experiencia en publicidad como Account Manager, diseñando estrategias digitales y offline para grandes marcas. Combino creatividad y enfoque estratégico para generar contenido auténtico y de alto impacto.
Experiencia
- DDB BARCELONAAccount Managerfebrero de 2020 - enero de 2022 (1 año y 11 meses)Seguimiento de tareas en los dpto. creativos, digital, agencias externas y medios Definir y diseñar las estrategias de RRSS Contacto directo y diario con cliente Planificar los contenidos y armado de calendario Responsable de ejecución campañas Social media (orgánico y paid)
- STRADIVARIUSCustomer Supportenero de 2019 - enero de 2019Atención y soporte a clientes a través de redes sociales, teléfono, chat y correo, asegurando respuestas rápidas y efectivas. Creación de contenido UX claro y persuasivo para mejorar la experiencia del usuario.
- PARFOISStore managerenero de 2016 - enero de 2019 (3 años)Cuenta: Nike, Levi´s, Loreal Contacto diario y directo con el cliente. Responsable de 20 tiendas en Barcelona Gestión las campañas de Social media Capacitación de personal Arqueo de caja Visual Merchandasing de tiendas
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