Gregory Lopez

community manager

Santander, Cantabria, España

  • 43.46230569999999
  • -3.8099803000000065
  • Tarifa aproximada 150€ / día
  • Experiencia 2-7 años
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  • E-mail verificado

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Puedo hacer proyectos en la oficina del cliente

Gregory en pocas palabras

Je suis Community Manager

J'ai représenté la marque Dyson sur les réseaux sociaux durant 1 an pour le marché Français.

J'ai une grande expérience du service client.

Je me mets à votre disposition pour diverses missions pour m’occuper de la veille des vos réseaux sociaux ainsi qu'assurer un service client de qualité.

Experiencia

septiembre de 2015 - octubre de 2016 | Barcelona, España

Redes sociales

CPM

Community Manager

"Porte Parole" de la marque international d'électroménagers Dyson sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Forums,)
Création d'une équipe de Social Media Agent Dyson pour différents marchés en Europe.
Formation des agents aux réseaux sociaux et mettre en place une veille active.
mayo de 2014 - agosto de 2015 | Barcelona, España

Industria farmacéutica

Computacenter

Support Technique

diagnostic technique téléphonique des dysfonctionnements matériels et systèmes rencontrés par les utilisateurs.
Suivi des demandes sur l'outil support et mettez à jour les dossiers d'incidents.
julio de 2013 - abril de 2014 | Barcelona, España

High tech

Sellbytel

Mac expert Apple Online

Vente des produits Apple pour l'Apple Store Online à travers le téléphone, le CHAT et Email.
Aide à la configuration des Macbook, Macbook Air, IMac, Télephonie, Ipod.

Fabien Vidal - LaFourchette

27/12/2016

Grégory est un homme de ressources dont les talents relationnels ont fortement influencé l´attitude de ses collègues dans l´accueil et la résolution d´incidents traités au sein de notre pôle technique. La diligence de son approche, la justesse de ses analyses, l´affabilité renouvelée pour chaque interlocuteur, font de Grégory un expert en matière d´attention à la clientèle. Ces mêmes qualités lui ont valu d´être salué par la direction à maintes reprises. Je lui suis pour ma part reconnaissant d´avoir partagé son enthousiame dans un contexte délicat, marqué par les demandes d´une clientèle pointilleuse. Grégory: un condensé de compétences relationnelles d´une insigne rareté.

Formaciones

  • DAEU

    Université Lumière (Lyon II)

    2013
  • CAP Projectionniste

    Lyçée Blaise Pascal Marseille

    1999
  • BEP AudioVisuel

    Lycée Blaise Pascal Marseille

    1998

Idiomas

  • Anglais

    Competencia profesional completa

  • Espagnol

    Competencia profesional completa

  • Français

    Bilingüe o nativo

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