Conjunto de habilidades profesionales (15)
Karina en pocas palabras
Me gustan los proyecto donde podamos ambas partes aprender e intercambiar ideas, donde el modelo de trabajo sea dinámico, cooperativo e innovador.
Soy muy organizada y gestiono muy bien el tiempo, soy consciente que no muchas horas de trabajo significa productividad. Se me da muy bien el análisis de datos y procesos, pues unos nuevos ojos ven lo que muchos no.
Y sobre mi...
Apasionada de la lectura, me gusta asistir a talleres y seminarios de inteligencia emocional, social, financiera y emprendimiento, abierta a nuevas ideas, con ganas de aportar y aprender mucho. encanta la montaña, montar en bici, ademas de estar en familia y con amigos.
Experiencia
- TITANES TELECOMUNICACIONESRESPONSABLE DEL DEPARTAMENTO DE OPERACIONESTELECOMUNICACIONESabril de 2007 - febrero de 2017 (9 años y 9 meses)Zaragoza, EspañaComo Resp. del Dpto. de Operaciones, tenia a cargo más de 30 personas en las áreas de Call Center, Cobros y cajas, sucursales. En estas áreas me encargaba de gestionar, supervisar y controlar horarios de todo el personal de la empresa, la atención al cliente, resolución de incidencias, cuadres bancarios (N43), gestión de cobros, control de producción.Realización de informes con los KPIs de la empresa para la evaluación de productividad.En el área de RRHH, gestionaba y realizaba las entrevistas, contratación del personal, formación, ademas de llevar el control de horarios, vacaciones, bajas y altas.
- SOMOS NETWORKERCO FUNDADORAINTERNET DE LAS COSASdiciembre de 2016 - Hoy (8 años)Zaragoza, EspañaConstructora de comunidades de consumo, creando mercado para una E-commerce de alta trayectoria.
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