Conjunto de habilidades profesionales (8)
Kendy en pocas palabras
Soy Kendy Vargas,
una experta en Marketing digital y Máster en Revenue Management con más de 14 años de experiencia en empresas turísticas, desde aerolíneas hasta hoteles, generando estrategias comerciales para aumentar las ventas a través de los canales digitales.
Mi misión es combinar mi experiencia en el mundo del turismo con estrategias de Growth Marketing, aportando valor y resultados para las empresas del sector que está en constante crecimiento, todo esto a través de la automatización, el content Marketing y la pauta en medios digitales.
Soy una mujer curiosa, dedicada y madre, que busca aprender y ser la mejor versión de sí misma.
CREAR, CRECER.
Experiencia
- Micro espacioFundadora de Microespaciojulio de 2021 - Hoy (3 años y 5 meses)Madrid, SpainGrowth Manager Micro Espacio 2021 - Actualmente En Micro Espacio, he liderado proyectos clave en el área digital, destacando: Desarrollo de páginas web no code. Estrategias de marketing digital, incrementando el engagement y la visibilidad en redes. Estrategias de negocio digital que resultaron en un aumento de conversiones. Gestión de comunidad online, mejorando la retención y fidelización de clientes. Mi enfoque ha sido impulsar el crecimiento y optimizar los procesos digitales para lograr resultados medibles.
- Preferred hotelsDirectora de cuentas corporativas Bluedoors collectionHOTELERÍAjunio de 2019 - junio de 2021 (2 años)Bogotá, DC, ColombiaSiempre había tenido el sueño de trabajar en una cadena de hoteles en el área comercial, me postule a este cargo aún sin estar segura que me llamarían ya que la mayoría de mi experiencia había sido en agencias de viajes y aerolíneas, sin embargo, para esta vacante era perfecto ya que era para manejar el canal de venta por GDS, no tenia ni idea de lo que se trataba.
- Hotel 93 Luxury Suites by Bluedoors - BogotáDirector de cuentas de desarrollo de negociojunio de 2019 - junio de 2021 (2 años)Vía Bogotá - Villavicencio, Bogotá, DC, ColombiaLideré y gestioné cuentas corporativas clave, desarrollando estrategias personalizadas que resultaron en un crecimiento del 20% en la cartera de clientes. Hice parte de la implementación de Salesforce y otras herramientas tecnológicas para mejorar la eficiencia del proceso de ventas y el revenue management. Adquirí habilidades de dirección de equipo para la consecución de objetivos, negociaciones con stakeholders, gestión del tiempo.
Recomendaciones externas
Formación
- Grado en administración de empresas turísticas y hotelerasUnitec2016Contabilidad, estadística, gestión de ingresos, matemáticas, alimentos y bebidas, agencias de viajes, marketing, gestión hotelera, habilidades gerenciales
- Marketing y branding sensorialUnitec2016Seminario de 6 meses marketing para el sector hospitality.
- Marketing,comercialización y revenue managment.EAE Business schoolMarketing para el sector hospitality. Comercialización de productos turísticos Revenue managment para hoteles, restaurantes.