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Lucía Azcárraga Fernández

experto en excel/access/vba

Trabaja a distancia desde Madrid

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Proponer un proyecto El proyecto sólo comenzará si aceptas el presupuesto de Lucía.
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Localización y desplazamiento

Localización
Madrid, España
Trabajo a distancia
Lleva a cabo sus proyectos principalmente en remoto

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Habilidades (7)

Lucía en pocas palabras

Experta en Excel / Access / VBA con gran capacidad de síntesis, creatividad y adaptabilidad. Llevo más de 20 años trabajando con bases de datos y hojas de cálculo, especialmente Access y Excel en los últimos años. Puedo diseñar y programar cualquier reporting, con o sin tablas dinámicas o gráficos, incluyendo o no macros, así como bases de datos con formularios, consultas, módulos y macros VBA para realizar cualquier gestión que el cliente pueda imaginar. Si se puede imaginar, se puede programar.

Experiencia

Digital Target

Telecomunicaciones

Programadora

Alcorcón, España

febrero de 2021 - Hoy (8 meses)

Programación VBA sobre Access de distintas funcionalidades en la BD de atención telefónica de clientes.

EVO FINANCE

Banca & seguros

Dialer Analyst - Reporting

Las Rozas de Madrid, España

marzo de 2016 - marzo de 2020 (3 años y 11 meses)

- Realización de consultas en SQL Server y volcado de datos en informes Excel.
- Creación y ejecución de informes: reporting y dashboard / CdM de las distintas áreas de negocio.
- Gestión y regulación de la emisión de cargas de datos de clientes del call center en el área de ventas.
- Creación de BD Access para la recogida de datos por los agentes telefónicos y tratamiento de dichos datos.
- Creación de un gestor de turnos en Excel para planificar los turnos de trabajo según la previsión de llamadas.

ATENTO

Telecomunicaciones

Jefe de Sistemas de RRHH

Madrid, España

septiembre de 1998 - abril de 2010 (11 años y 7 meses)

- Coordinación del equipo de Sistemas de RRHH (24 personas).
- Diseño, ejecución y seguimiento de proyectos de software del área de nóminas y control de presencia.
- Programación en diversas herramientas (Visual Basic, VBA Excel, Oracle SQL, PL/SQL).
- Reporting/CdM: Soporte en Excel para las distintas áreas de la Compañía (RRLL, Comercial, Finanzas).
- Seguimiento y desarrollo de mejoras. Diseño de nuevas herramientas (ERPs).

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