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Miriam D.

soporte al cliente y ventas livechat, email

Puede desplazarse Tortosa

  • 40.811
  • 0.5209
Proponer un proyecto El proyecto se dará por comenzado una vez hayas aceptado el presupuesto de Miriam.
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Localización y desplazamiento

Localización
Tortosa, España
Puede trabajar en tus oficinas en
  • Alrededor de Tortosa y 50 kms

Preferencias

Duración del proyecto
≥ 6 meses

Verificaciones

Firmado el código de conducta freelance
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E-mail verificado

Idiomas

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Categorías

Habilidades (14)

Miriam en pocas palabras

Principalmente especializada en Soporte al cliente y Asistencia, simultáneamente con tareas de ventas, Asistente y Soporte Administrativo, mantenimiento y entrada de datos, así como también Traducción y Revisión/Comprobación de textos, puedo dar respuesta a una o varias de ellas al mismo tiempo apoyado por mi amplia experiencia en estos campos, tanto presencial como a distancia. Busco adecuarme a unas tareas relacionadas conmigo o varias de ellas a la vez. He usado principalmento a lo largo de mi experiencia diferentes software y con el que ofrezco experiencia, que son MS Office, LogicControl from Sage, Contaplus, Facturaplus, Photoshop y además software específico de gestión de reparaciones y servicio técnico. Puedo presumir de tener experiencia en muy distintas tareas administrativas, además de aplicarlo conjuntamente. Tengo buen nivel de Inglés y soy nativa española y catalana, y durante estos años, siempre procurando mantener en forma mi Inglés.
Servicios y proyectos a satisfacer con experiencia:
-Servicio y Soporte/Atención al cliente
-Soporte de Ventas
-Gestión Ventas
-Entrada de datos web, bases de datos o textos
-Traducciones y supervisión/corrección de textos Inglés/Español/Catalán
-Prospección información de bases de datos y web
-Asistencia diseño básico Wordpress
-Introducción y escritura de textos
-Carga de productos web y pequeña edición fotográfica Photoshop

Habilidades de venta y atención al cliente, ayuda a mejora de procesos de venta, título mecanográfico de mínima calidad tipógráfica y velocidad, inglés medio-alto, catalán y español nativo, francés básico, manejo de productos web y funcionamiento básico de Wordpress.

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Portfolio:

Portfolio solo accesible para usuarios registrados

Experiencia

E-Market Consulting 2014 SL

Telemarketing B2B  - Como freelance

Girona, España

noviembre de 2019 - noviembre de 2019

He hecho prospección con listado de potenciales contactos mediante teléfono a empresas del País Vasco, concertando en los casos de éxito, una visita del cliente (coach). Gestionar y supervisar en todo momento la base de datos de clientes mediante CRM Hubspot, enviando emails y realizando llamadas mediante este sistema.
Microsoft Excel Servicio de atención al cliente CRM

Unas Holding Empresarial SL

Administrativo contable  - Como freelance

Girona, España

junio de 2019 - octubre de 2019 (4 meses)

Dar apoyo al departamento de contabilidad y facturación realizando conciliación bancaria y de facturas. Intentando mejorar la gestión de apuntes en la plataforma Odoo.
Contabilidad Administración de sistemas

Varias

Consejo & auditoría

Auxiliar Administrativo

Girona, España

abril de 2006 - octubre de 2009 (3 años y 6 meses)

Todo tipo de tareas administrativas, incluyendo encargos y gestiones a organismos.
Control de gestión Microsoft Office Contabilidad

Wonderbox - Multipass Wonderbox

Comercio al por menor

Gestor de ventas y atención al cliente

Girona, España

marzo de 2012 - febrero de 2018 (5 años y 10 meses)

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4 proyectos Malt

(3 notas)

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