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Natividad Pérez Morales

Consultor en gestión ágil de servicios de ti
  • Tarifa aproximada
    350 € /día
  • Experiencia8-15 años
  • Tasa de respuesta100%
  • Tiempo de respuesta1h
El proyecto se dará por comenzado una vez hayas aceptado el presupuesto de Natividad.
Localización y desplazamiento
Localización
Madrid, España
Puede trabajar en tus oficinas en
  • Madrid y alrededores (hasta 50 kms)
  • Madrid y alrededores (hasta 30 kms)
Verificaciones

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Habilidades profesionales (29)
Natividad en pocas palabras
Mis pasiones profesionales siempre han girado en torno a la tecnología y al comportamiento humano.

Como lider de equipos he diseñado y dirigido transformaciones, transiciones de servicio por outsourcing desde el lado cliente y el lado proveedor, reconversiones de equipos y de sus profesionales individuales . He sido expectador y protagonista de numerosas situaciones de cambio en las que saber aprovechar y dirigir el potencial humano es la clave del exito. He tenido que diseñar nuevos perfiles profesionales que respondieran a las nuevas necesidades del negocio y a su vez diseñar e impartir los programas de formación y transformación para conseguirlos.

Firmemente convencida de que las claves de la Transformación Digital pasan por nuevas formas de trabajar y organizarse ayudandonos por ejemplo con la adopción de esquemas ágiles que pueden provenir de Agile y Lean con devops, XP, scrum o kanban... Pero por encima de las corrientes y modas de gestión, está la pericia y sentido común para saber encontrar y aplicar recetas de agilismo y buenas prácticas a la casuistica e idiosincrasia de cada TI y la organización a la que da servicio.

El ejercicio de encontrar la fórmula mágica de aplicación correcta en cada caso es lo que hace tan fascinante esta aventura.
Experiencia
  • Microsoft
    Consultoría ITSM
    BANCA & SEGUROS
    mayo de 2019 - Hoy (5 años y 9 meses)
    Madrid, España
    Gobierno y gestión moderna de entornos Cloud (IaaS, PaaS y SaaS) en Microsoft Azure.
    Microsoft Azure Cloud computing ITIL ITSM Modern Service Management
  • Hub Digital SL
    Consultoría, Formación y Coaching en metodologías ágiles y gestión de servicios IT
    TELECOMUNICACIONES
    septiembre de 2018 - enero de 2019 (5 meses)
    Madrid, España
    Grupo Eurona

    Programa a medida de transformación (roadmap, formación y coaching).
     Roadmap ITSM ágil (
     Aplicación de Scrum y Kanban a la gestión de servicio TI.
     Diseño de perfil y coaching (product owner y scrum master)
     Generación de catálogo de servicios TI.
     Formación en ITSM, AGILE, Management 3.0,estrategia de Sourcing , SIAM
    SCRUM Kanban ITIL SIAM Catálogo de servicios Formación Coaching Lean IT ITSM
  • Netmind, Penteo, CoachIT,.....
    Formadora en Gobierno y Gestión Ágil de Servicios TI
    EDUCACIÓN & E-LEARNING
    mayo de 2017 - Hoy (7 años y 9 meses)
    Madrid, España
    Impartición de formación y certificación: ITIL y Gestión de Proyectos (Scrum,PMP, Kanban…).
    Diseño, creación de materiales e impartición de workshops y formación a medida (Scrumban para ITSM, Catálogo de servicios ágil, Estrategia de sourcing y niveles de servicio….)

    Ejemplo de formación a medida para El Corte Inglés:
    Formación SIAM (outsourcing de funciones TI con ISO2000):
    (ITIL , ISO20000,SIAM, Kanban, Lean IT).
    Se diseñan workshops enfocados a la reorientación de la forma de gobierno de TI en situación de outsourcing de funciones principales de TI (cambio en las responsabilidades de los perfiles, reforzar la interacción como equipo interno, mantención de la certificación ISO20000 en la nueva situación, gestión de proveedores y niveles de servicio )

    ITIL Gestión de proyectos Formación ISO2000 SIAM
Recomendaciones externas
Formación
  • Magisterio Educación Primaria Especialidad de Ciencias
    Universidad Complutense de Madrid
    1987
  • Licenciatura- Puente Psicología
    Universidad Complutense de Madrid
    1989
  • Master en análisis funcional de aplicaciones
    Universidad Politécnica de Madrid
    1991
Certificados
  • PROFESSIONAL Product Owner PSPO I
    Scrum.org
    2019
    Metodología Agile Scrum
  • PROFESSIONAL SCRUM MASTER PSM I
    Scrum.org
    2018
    Metodología Agile Scrum
  • ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management (versión 4)
    PeopleCert
    2019
    ITIL 4 ITSM
  • ITIL® Intermediate Certificate in IT Service Strategy
    APMG
    2017
  • ITIL® Intermediate Certificate in IT Service Design
    APMG
    2017
  • ITIL® Intermediate Certificate in IT Service Operation
    APMG
    2017
  • ITIL® Intermediate Certificate in IT Service Transition
    APMG
    2017
  • ITIL® Intermediate Certificate in IT Continual Service Improvement
    APMG
    2017
  • Microsoft Azure Fundamentals
    Microsoft Learning
    2019
    Cloud computing Microsoft Azure