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Natividad Pérez Morales

consultor en gestión ágil de servicios de ti

Puede desplazarse Madrid , Madrid

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  • -3.70358
Proponer un proyecto El proyecto sólo comenzará si aceptas el presupuesto de Natividad.
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Localización y desplazamiento

Localización
Madrid, España
Puede trabajar en tus oficinas en
  • Alrededor de Madrid y 50 kms
  • Alrededor de Madrid y 30 kms

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Habilidades (29)

Natividad en pocas palabras

Mis pasiones profesionales siempre han girado en torno a la tecnología y al comportamiento humano.

Como lider de equipos he diseñado y dirigido transformaciones, transiciones de servicio por outsourcing desde el lado cliente y el lado proveedor, reconversiones de equipos y de sus profesionales individuales . He sido expectador y protagonista de numerosas situaciones de cambio en las que saber aprovechar y dirigir el potencial humano es la clave del exito. He tenido que diseñar nuevos perfiles profesionales que respondieran a las nuevas necesidades del negocio y a su vez diseñar e impartir los programas de formación y transformación para conseguirlos.

Firmemente convencida de que las claves de la Transformación Digital pasan por nuevas formas de trabajar y organizarse ayudandonos por ejemplo con la adopción de esquemas ágiles que pueden provenir de Agile y Lean con devops, XP, scrum o kanban... Pero por encima de las corrientes y modas de gestión, está la pericia y sentido común para saber encontrar y aplicar recetas de agilismo y buenas prácticas a la casuistica e idiosincrasia de cada TI y la organización a la que da servicio.

El ejercicio de encontrar la fórmula mágica de aplicación correcta en cada caso es lo que hace tan fascinante esta aventura.

Experiencia

Microsoft

Banca & seguros

Consultoría ITSM

Madrid, España

mayo de 2019 - Hoy (3 años y 3 meses)

Gobierno y gestión moderna de entornos Cloud (IaaS, PaaS y SaaS) en Microsoft Azure.
Microsoft Azure Cloud computing ITIL ITSM Modern Service Management

Hub Digital SL

Telecomunicaciones

Consultoría, Formación y Coaching en metodologías ágiles y gestión de servicios IT

Madrid, España

septiembre de 2018 - enero de 2019 (4 meses)

Grupo Eurona

Programa a medida de transformación (roadmap, formación y coaching).
 Roadmap ITSM ágil (
 Aplicación de Scrum y Kanban a la gestión de servicio TI.
 Diseño de perfil y coaching (product owner y scrum master)
 Generación de catálogo de servicios TI.
 Formación en ITSM, AGILE, Management 3.0,estrategia de Sourcing , SIAM
SCRUM Kanban ITIL SIAM Catálogo de servicios Formación Coaching Lean IT ITSM

Netmind, Penteo, CoachIT,.....

Educación & e-learning

Formadora en Gobierno y Gestión Ágil de Servicios TI

Madrid, España

mayo de 2017 - Hoy (5 años y 2 meses)

Impartición de formación y certificación: ITIL y Gestión de Proyectos (Scrum,PMP, Kanban…).
Diseño, creación de materiales e impartición de workshops y formación a medida (Scrumban para ITSM, Catálogo de servicios ágil, Estrategia de sourcing y niveles de servicio….)

Ejemplo de formación a medida para El Corte Inglés:
Formación SIAM (outsourcing de funciones TI con ISO2000):
(ITIL , ISO20000,SIAM, Kanban, Lean IT).
Se diseñan workshops enfocados a la reorientación de la forma de gobierno de TI en situación de outsourcing de funciones principales de TI (cambio en las responsabilidades de los perfiles, reforzar la interacción como equipo interno, mantención de la certificación ISO20000 en la nueva situación, gestión de proveedores y niveles de servicio )

ITIL Gestión de proyectos Formación ISO2000 SIAM

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Formaciones

Certificados