- WorkanaAsistente Virtual Freelanceenero de 2022 - mayo de 2022 (4 meses)Barcelona, SpainCreación de campañas y automatización; MailChimp, Canva, Google Workspace, Anlytics, Adds...•Atención al cliente y dirección mediante redes sociales, correo electrónico, WhatsApp, telefónicamente.•Gestión de pedidos, integración de canales de venta, etiquetas y productos; Shopify, Excel, SQL, facturación...•Responder, resolver y atender reseñas y solicitudes de clientes...
- WorkanaAsistente Virtual Freelancemayo de 2022 - octubre de 2022 (5 meses)Palma, Balearic Islands, SpainCumplimiento de mis objetivos a corto y largo plazo consistentemente.•Gestiónempática y serena de las quejas de los usuarios. Atención al cliente tanto telefónicamente, como por correo electrónico y cara a cara.•Participaciónproactiva en reuniones destinadas a crear nuevas prácticas. Herramientas: MailChimp, Canva, Analytics, Workspace, redes sociales, adds, Excel, Photoshop, editores de texto, soporte remoto al cliente.
- Melia Innside Bosque 4*Camareraabril de 2022 - noviembre de 2022 (7 meses)Palma, Balearic Islands, SpainCamarera Abr 2021 — Abr 2022
- FP Hostelería y turismoEsment Escola Professional2019FP Hostelería y turismo
- Ánalisis y programación JavaInstituto Europa2022Ánalisis y programación Java
- Asistente Soporte TI&2021Asistente Soporte TI
- Ánalisis y programación JavaInstituto Europa2022
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- Virtualización y Cloud ComputingFundación Confemetal2022
- Linux profesional avanzadoDicampus2022
- Test intrusiónBusiness School IOE2022
- Certified Ethical HackerEc-Council & PUE
- Certified Network DefenderEc-Council & PUE
- CP2 Microinformática y redesStaff formación