Conjunto de habilidades profesionales
Habilidades profesionales clave
Otras habilidades profesionales (0)
Experiencia
- Self-EmployedBusiness Agile Coachmarzo de 2024 - Hoy (11 meses)Pamplona, NA, Spain
- Implementación de metodologías Agile (Scrum, Kanban, Lean) para optimizar equipos y organizaciones. Facilitación de ceremonias Agile, liderazgo de equipos autoorganizados, gestión del cambio y mentoring a equipos multidisciplinarios.
- Enfoque en la entrega de valor continuo, con habilidades en análisis de métricas (KPIs) y herramientas Agile (Jira, Trello, Miro).
- Alienación de prácticas ágiles con objetivos estratégicos, fomentando la colaboración, adaptabilidad e innovación en entornos dinámicos.
- STRATO AGAgile Coachoctubre de 2019 - diciembre de 2023 (4 años y 2 meses)Berlin, Germany
- Implementación de Scrum, Kanban, Enterprise Kanban y OKRs.
- Análisis de resultados.
- Proyectos de transformación Agile en equipos de desarrollo, de RR.HH. y
- Customer Care.
- Coaching y mentoring con Product Owners, Stakeholders y Management.
- Moderación de workshops y formación sobre mindset y metodologías ágiles.
- STRATO AGCustomer Care Team Leadabril de 2017 - octubre de 2019 (2 años y 6 meses)Belin-Béliet, France
- Gestión de los equipos de Atención al Cliente para España y Francia (14 empleados)
- Coachings regulares para el desarrollo de los miembros del equipo.
- Realización evaluaciones anuales, evaluaciones de motivación, evaluaciones de acuerdos de objetivos. Apoyo en la contratación de nuevos empleados
- Optimización de procesos con la aportación de ideas propias
- Desarrollo de actividades de gestión de personal
- Logro de los objetivos a través de la colaboración activa con los miembros del equipo y los clientes. (Metodología Agile)
Recomendaciones externas
Formación
- Bachelor in Advertising and PRUniversidad de Valladolid2011Bachelor in Advertising and PR
- Redacción para Social Media, Social Media CopywritingAcademy CimData Berlin2016Redacción para Social Media, Social Media Copywriting
- TestDAF Certificate (Official German Certificate)TestDaF-Institut2015TestDAF Certificate (Official German Certificate)