SusanaCSantana
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SusanaCSantana
Descubre lo que Susana está buscando
- Desplazamiento
- Solo puedo ir parte del tiempo a las oficinas del cliente
- Zona geográfica de actividad
- Busca proyectos en Alrededor de Madrid y 100 kms
- Habilidades
- Busca proyectos en Gestión de formación programada, Formación, Community management, Redes sociales, Creación y redacción de contenidos
- Duración del proyecto
- Busca proyectos ≤ 1 semana, ≤ 1 mes, Entre 1 y 3 meses, Entre 3 y 6 meses, ≥ 6 meses
- Sector de negocio
- Busca proyectos en los sectores Agencias de subcontratación, Arte & artesanía, Banca & seguros, Cine & audiovisual, Comercio al por menor y 9 otros
- Tamaño de la empresa
- Busca empresas de 1 persona, 2-10 personas, 11-49 personas, 50 - 249 personas, 250-999 personas y 2 otros
Susana en pocas palabras
Desde el 2016 he enfocado mi vida profesional emprendiendo a través de Formagesting. Una nueva etapa que me proporciona crecimiento profesional y personal.
La formación es mi pasión desde hace más de veinte años y la tecnología aporta un pilar importante en mi vida para conectar con personas que de otra manera no podría ser.
Gestiono e imparto formación, ayudo a entidades a que tengan la oportunidad de conseguir subvenciones a través de proyectos relacionados con la educación, medio ambiente, salud, etc. Desde el 2008 soy Community Manager y creo que las redes sociales evolucionarán pero está claro que cada vez están más presentes y son fundamentales para darnos a conocer.
Activa, curiosa por naturaleza, cada vez más creativa y me gusta embarcarme en proyectos nuevos con una visión de futuro y en los que se muestre ilusión, transparencia, responsabilidad y honestidad.
Me gusta trabajar de una manera colaborativa, mi equipo es fundamental para mí, "win to win" .
Soy bloguera desde el 2012, esta faceta cada vez me interesa más, así como la fotografía. Mis dos blogs personales son "Fotografía y Lugares" y "Claqueta, Luces y Acción", además escribo para otras entidades en sus blogs corporativos y en el blog de Formagesting. Alguna incursión como tertuliana radiofónica y en el 2018 he comenzado a diseñar camisetas. Se pueden ver y comprar en mi tienda online Betelgeuse de La Tostadora.
¿En qué te puedo ayudar? ¿Quieres que colaboremos? Ponte en contacto conmigo.
La formación es mi pasión desde hace más de veinte años y la tecnología aporta un pilar importante en mi vida para conectar con personas que de otra manera no podría ser.
Gestiono e imparto formación, ayudo a entidades a que tengan la oportunidad de conseguir subvenciones a través de proyectos relacionados con la educación, medio ambiente, salud, etc. Desde el 2008 soy Community Manager y creo que las redes sociales evolucionarán pero está claro que cada vez están más presentes y son fundamentales para darnos a conocer.
Activa, curiosa por naturaleza, cada vez más creativa y me gusta embarcarme en proyectos nuevos con una visión de futuro y en los que se muestre ilusión, transparencia, responsabilidad y honestidad.
Me gusta trabajar de una manera colaborativa, mi equipo es fundamental para mí, "win to win" .
Soy bloguera desde el 2012, esta faceta cada vez me interesa más, así como la fotografía. Mis dos blogs personales son "Fotografía y Lugares" y "Claqueta, Luces y Acción", además escribo para otras entidades en sus blogs corporativos y en el blog de Formagesting. Alguna incursión como tertuliana radiofónica y en el 2018 he comenzado a diseñar camisetas. Se pueden ver y comprar en mi tienda online Betelgeuse de La Tostadora.
¿En qué te puedo ayudar? ¿Quieres que colaboremos? Ponte en contacto conmigo.
Portfolio:
Experiencia
septiembre de 2016
- Hoy
| Coslada, España
Educación & e-learning
Formagesting
Responsable de formación y social media
Coordinar y gestionar la formación programada para empresas.
Asesoramiento a empresas y entidades de formación sobre formación programada y dando soporte como gestora externa y consultora especializada.
Detección de necesidades y planificación de planes de formación.
Elaboración de proyectos formativos y subvenciones para el sector de la educación.
Selección de docentes, búsqueda de recursos, aulas, etc.
Impartición de formación presencial y online: formación programada, atención al cliente, gestión de equipos, dinamización de asociaciones...
Coordinación e impartición de ponencias. Tertulias radiofónicas.
Servicio de community manager para empresas. Elaboración del plan de marketing, ejecutándolo en redes sociales, creación de contenidos en blogs empresariales, actualización de webs, creación de flyers...
Asesoramiento a empresas y entidades de formación sobre formación programada y dando soporte como gestora externa y consultora especializada.
Detección de necesidades y planificación de planes de formación.
Elaboración de proyectos formativos y subvenciones para el sector de la educación.
Selección de docentes, búsqueda de recursos, aulas, etc.
Impartición de formación presencial y online: formación programada, atención al cliente, gestión de equipos, dinamización de asociaciones...
Coordinación e impartición de ponencias. Tertulias radiofónicas.
Servicio de community manager para empresas. Elaboración del plan de marketing, ejecutándolo en redes sociales, creación de contenidos en blogs empresariales, actualización de webs, creación de flyers...
diciembre de 2005
- noviembre de 2015
| Madrid, España
Educación & e-learning
Garben Consultores
Coordinadora de Formación
- Coordinar, planificar, gestionar y ejecutar la formación programada de las empresas cliente como
Entidad Organizadora (antiguo FORCEM) para más de 450 empresas.
- Presentación, seguimiento y clausura de cursos, así como selección de personal docente.
- Negociación comercial con clientes para gestionar los planes de formación empresarial.
- Planificación y ejecución del plan comercial de la Agrupación de Empresas Garben.
- Responsable de coordinar el trabajo de la recepción de nuevos clientes y peticiones de cursos e
información de FTFE.
- Preparación de Proyectos para Convenios Formativos 2012 para UNIATRAM, UNELO, TRADISMER,
ATA y AGREC.
- Preparación de proyectos de Forintel 2006 y actualmente llamado Plan Avanza para 2007.
- Memoria Justificativa de los proyectos Plan Avanza 2007.
- Planificación y realización del Plan de Comunicación y Marketing de Agrupación de Empresas.
- Planificación y actualización de las páginas en Redes Sociales de Agrupación y Garben Consultores.
- Planificación y realización de Sesiones Informativas.
- Coordinación de cursos de Contratos Programa.
- Realizada Ponencia “Sistema de Bonificaciones” en las Jornadas de Aepimifa en Abril de 2009.
Entidad Organizadora (antiguo FORCEM) para más de 450 empresas.
- Presentación, seguimiento y clausura de cursos, así como selección de personal docente.
- Negociación comercial con clientes para gestionar los planes de formación empresarial.
- Planificación y ejecución del plan comercial de la Agrupación de Empresas Garben.
- Responsable de coordinar el trabajo de la recepción de nuevos clientes y peticiones de cursos e
información de FTFE.
- Preparación de Proyectos para Convenios Formativos 2012 para UNIATRAM, UNELO, TRADISMER,
ATA y AGREC.
- Preparación de proyectos de Forintel 2006 y actualmente llamado Plan Avanza para 2007.
- Memoria Justificativa de los proyectos Plan Avanza 2007.
- Planificación y realización del Plan de Comunicación y Marketing de Agrupación de Empresas.
- Planificación y actualización de las páginas en Redes Sociales de Agrupación y Garben Consultores.
- Planificación y realización de Sesiones Informativas.
- Coordinación de cursos de Contratos Programa.
- Realizada Ponencia “Sistema de Bonificaciones” en las Jornadas de Aepimifa en Abril de 2009.
enero de 2005
- diciembre de 2005
| Alcobendas, España
Educación & e-learning
Konecta Formación
Coordinadora de Formación
- Coordinar, planificar, gestionar, ejecutar y realizar la memoria de proyectos subvencionados para
Formación Continua y Ocupacional (FORCEM, FORINTEL, Cabildo de Tenerife y Las Palmas, Sociedad y
Desarrollo de Tenerife, CAM, AE, Junta de Andalucía).
- Diseño y seguimiento de proyectos de Desarrollo de Liderazgo.
- Coordinación de programas de Desarrollo Profesional y de Directivos.
- Selección de Personal Docente.
- Realización de Homologación del Centro de Formación en la CAM.
- Presentación, seguimiento y clausura de cursos iniciales, reciclaje, Forcem.
- Negociación comercial con clientes para gestionar los planes de formación empresarial y proveedores.
- Coordinación y seguimiento de prácticas en colaboración con Cruz Roja España.
- Realización y actualización de manuales formativos.
- Búsqueda, notificación, seguimiento de alumnos a todo tipo de cursos realizados y gestionados por KSF.
Formación Continua y Ocupacional (FORCEM, FORINTEL, Cabildo de Tenerife y Las Palmas, Sociedad y
Desarrollo de Tenerife, CAM, AE, Junta de Andalucía).
- Diseño y seguimiento de proyectos de Desarrollo de Liderazgo.
- Coordinación de programas de Desarrollo Profesional y de Directivos.
- Selección de Personal Docente.
- Realización de Homologación del Centro de Formación en la CAM.
- Presentación, seguimiento y clausura de cursos iniciales, reciclaje, Forcem.
- Negociación comercial con clientes para gestionar los planes de formación empresarial y proveedores.
- Coordinación y seguimiento de prácticas en colaboración con Cruz Roja España.
- Realización y actualización de manuales formativos.
- Búsqueda, notificación, seguimiento de alumnos a todo tipo de cursos realizados y gestionados por KSF.
julio de 2003
- diciembre de 2004
| Alcobendas, España
Banca & seguros
Grupo Konecta
Técnico de Formación
- Planificar, gestionar, ejecutar proyectos de formación a través de diversos Organismos
Oficiales (FORCEM, FORINTEL, Cabildo de Tenerife y Las Palmas).
- Diseño y seguimiento de proyectos de Desarrollo de Liderazgo.
- Coordinación de programas de Desarrollo Profesional y de Directivos.
- Impartición de formación sobre las siguientes temáticas: Producto, Calidad y Atención al Cliente,
Técnicas de venta para teleoperadores y comerciales, Reclamaciones y Quejas, Habilidades Sociales.
Oficiales (FORCEM, FORINTEL, Cabildo de Tenerife y Las Palmas).
- Diseño y seguimiento de proyectos de Desarrollo de Liderazgo.
- Coordinación de programas de Desarrollo Profesional y de Directivos.
- Impartición de formación sobre las siguientes temáticas: Producto, Calidad y Atención al Cliente,
Técnicas de venta para teleoperadores y comerciales, Reclamaciones y Quejas, Habilidades Sociales.
3 recomendaciones externas
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Ana Molina Morales - Ana Koster
24/7/2019Susana es muy buena profesional, es eficiente y muy seria. Trabajé con ella organizando unos cursos y todo salió a la perfección, gestionó todo a la perfección y lo dejé todo en sus mando. Yo me dediqué a lo que soy buena y ella se preocupó del resto. El resultado fue espectacular! Estoy deseando montar más cursos con ella. Ana Molina Analista Financiea de Negocios
Christian Lamm - LammConsult
18/7/2019Es un placer trabajar con Susana. Es competente, resolutiva y con el gran mérito de hacer que lo complejo sea fácil.
Carlos Mayoral - Autonomo
10/6/2019Gran profesional.
Formaciones
-
2017
Respeta al autor
INTEF
-
2013
Gestión del Talento
GARBEN CONSULTORES
-
2017
Acreditación de docentes para teleformación
Adams
-
2015
Resolución de Conflictos
AMPA CEIP ALFREDO LANDA
-
2015
Formación de Oradores
AMPA CEIP ALFREDO LANDA
-
2013
La entrevista comercial
GARBEN CONSULTORES
-
2016
Gestión del Tiempo
AMPA CEIP ALFREDO LANDA
-
1996
Monitora de Tiempo Libre
Comunidad de Madrid
-
1992
Mecanografía
JOYFE
-
1998
Coordinadora de Tiempo Libre
Comunidad de Madrid
-
1998
Animadora Sociocultural para la Tercera Edad
Comunidad de Madrid
-
2001
Formación de Formadores
KONECTA BTO CONTACTCENTER
-
2002
Trabajo en Equipo
KONECTA BTO CONTACTCENTER
-
2003
Formadores de Equipos de Trabajo
KONECTA BTO CONTACTCENTER
-
2003
Técnicas de Delegación
KONECTA BTO CONTACTCENTER
-
2005
Formación de Formadores
MASERCISA
-
2006
Dirección por Objetivos
MASERCISA
-
2009
Gestión de RRHH
DEUSTO FORMACIÓN
-
2009
Gestión de Proyectos
GARBEN CONSULTORES
-
2011
Introducción a la Pyme
CEIM
-
2011
Gestión de Proyectos Europeos
CEIM
-
2011
Redes Sociales Profesionales
GARBEN CONSULTORES
-
2012
Gestión del Cambio
GARBEN CONSULTORES
-
2012
Ponerse metas y que se cumplan
GARBEN CONSULTORES
-
2012
Community Manager
GARBEN CONSULTORES
-
2013
Diseño Gráfico con Photoshop CS5
GARBEN CONSULTORES
-
2013
Motivación y Automotivación
GARBEN CONSULTORES
Idiomas
-
Inglés
Nociones
-
Español
Bilingüe o nativo
