Xavier Fisselier, Expert Chatbot & Callbot

Localización: Barcelona, España

Trabajo a distancia: Lleva a cabo sus proyectos principalmente en remoto

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Consultor de marketing

Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

Baptiste Duhen

Fullstack developer

Amed Hamou

Senior Lead Developer

Audrey Champion

Web developer

Regístrate para verlos

Habilidades profesionales clave

Otras habilidades profesionales (20)

Expert du Marketing Conversationnel, je suis consultant en mise place et développement de callbot et chatbot (modèle arbre décisionnel), mais aussi de bots hybrides avec des modèles d'IA Générative du type chatGPT.

✔️ Missions de design conversationnel et création d'assistants virtuels (chatbot, voicebot et callbot).

✔️ Mise en place de campagnes de génération de leads via marketing conversationnel.

✔️ Programme de support client via assistants virtuels.

✔️ Augmentation du ROI via selfcare et support client.

✔️ Réalisation de bots de rétention anti-churn.

Je suis passionné par le secteur retail online & offline (plus de 10 ans d'expérience dans le domaine).

N'hésitez pas à prendre rendez-vous avec moi pour échanger sur votre problématique d'automatisation.

HelloMyBot
Co-founder
EDICIÓN DE SOFTWARE
mayo de 2019 - Hoy (6 años y 1 mes)
Perpignan, Francia
Plateforme TOUT-EN-UN d'IA Conversationnelle.
→ Réalisation de chatbots sur tout type de messagerie (Webchat, SMS, RCS, WhatsApp, Slack, FB Messenger, Instagram) et de callbots d'appels sortants et d'appels entrants.
→ Programmation et mise en place de parcours conversationnels complexes et multi-modaux. Telephone > SMS > CHATBOT >

Marketing Conversationnel
- génération de leads
- support client

De la conversation à la conversion.
chatbot callbot voicebot
The Shopsumer Institute
Senior Consultant
CONSEJO & AUDITORÍA
febrero de 2011 - Hoy (14 años y 4 meses)
category management Branding Retail Marketing Stratégie commerciale

Gaël Marronnier y 1 otra persona recomiendan a Xavier

Gaël Marronnier

Flipr CTAC Tech

10/7/2023

Xavier et son équipe sont des experts exceptionnels dans le domaine des chatbots. Nous faisions face à des charges de support considérables et très variables selon les saisons. Grâce à l'utilisation de leurs chatbots, nous avons pu réduire de manière significative, de l'ordre de 80%, le nombre de tickets ouverts, et améliorer considérablement les délais de résolution des incidents.

En plus de leur efficacité, Xavier utilise son expérience pour accélérer le processus de développement et de déploiement des chatbots. Sa contribution a été inestimable, et je tiens à le remercier pour ses interventions précieuses.

Bachelor of Marketing & Business Administration
IDRAC
2022