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Ximo Navarro

it project manager

Puede desplazarse Valencia

  • 39.4699
  • -0.376
Proponer un proyecto El proyecto se dará por comenzado una vez hayas aceptado el presupuesto de Ximo.
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Localización y desplazamiento

Localización
Valencia, España
Puede trabajar en tus oficinas en
  • Alrededor de Valencia y 50 kms

Preferencias

Duración del proyecto
Preferiría:
≥ 6 meses
Preferiría evitar:
Entre 1 y 3 meses
Sector de negocio
  • Banca & seguros
  • E-commerce
  • Edición de software
  • Educación & e-learning
  • Gran distribución
+4 autres
Tamaño de la empresa
  • 50 - 249 personas
  • 250-999 personas
  • 1000-4999 personas
  • ≥ 5000 personas

Verificaciones

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E-mail verificado

Idiomas

Categorías

Habilidades (46)

Ximo en pocas palabras

Ingeniero Técnico Informático COLEGIADO 20130002 por el COITICV
Scrum Certified.ITIL Foundation v4 Certificate. Perfil PMO. PMP®

Consultoría y Gestión de Proyectos
• Especialidad en implantación de SISTEMAS CRM (Sage, Dynamics, Sugar)
• Analista funcional implantador de Proyectos IT
• Perito informático. Consultor LOPD y LSSI-CE
• Implantador de Soluciones CRM , ERP, CMS, E-commerce y E-learning
• Consultor de procesos CRM y de procesos de Captura de Datos
• Utilización de metodologías Ágiles
• Project Manager

• CRM Project Manager
- Más de 10 años de experiencia en la gestión de proyectos de CRM
- Experiencia previa como desarrollador y/o consultor en soluciones CRM
- Capacidad de entender, definir e implementar modelos de relación y gestión de clientes a través de entornos CRM.
- Experiencia en la implementación de procesos de cliente sobre herramientas de CRM (Dinamycs, Sugar, Sage…)
- Diseñar modelo del negocio sobre la solución CRM
- Definir las adaptaciones necesarias para cumplir los requisitos solicitados por el cliente.
- Configurar, parametrizar y realizar "test" del sistema
- Realizar la carga de los datos iniciales
- Impartir formación a usuarios
- Apoyar a los usuarios en el arranque
- Conocimientos de sistemas y procesos en el área de Marketing/Comercial: CRM

Web Service Manager
• Gestión con cliente
• Gestión de cambios, evolutivos
• Gestión de incidencias
• Asegurar el cumplimiento de los SLAs del servicio
• Seguimiento de incidencias y peticiones relevantes
• Coordinación de los distintos equipos para la resolución de peticiones/incidencias
• Preparación de ejecutivas y elaboración de informes de seguimiento con cliente..

Experiencia

Sopra Steria - SOPRA STERIA GROUP

IT Project Manager  - Como freelance

Mérida, Extremadura, España

febrero de 2020 - Hoy (3 años y 1 mes)

PMI Valencia, Spain Chapter

Member of Board - Sponsorship Director

Valencia/València, Comunidad Valenciana / Comunitat Valenciana, España

noviembre de 2020 - Hoy (2 años y 4 meses)

Aliseda Inmobiliaria

IT Project Manager  - Como freelance

Madrid y alrededores, España

mayo de 2019 - febrero de 2020 (9 meses)

Responsable Tecnológico de la implantación del Nuevo CRM para el proceso de Venta de Inmuebles mediante el CRM de Salesforce. Responsable de las integraciones con otros sistemas de la compañia Responsable de la implantación de la Web de Aliseda y Gestión de la demanda del negocio

Anticipa Real Estate

IT Project Manager  - Como freelance

Barcelona y alrededores, España

junio de 2016 - mayo de 2019 (2 años y 11 meses)

Recomendaciones externas

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Formaciones

Certificados