¡Bienvenido al perfil Malt de Ximo !
Localización y desplazamiento
- Localización
- Valencia, España
- Puede trabajar en tus oficinas en
-
- Alrededor de Valencia y 50 kms
Preferencias
- Duración del proyecto
-
Preferiría:≥ 6 mesesPreferiría evitar:Entre 1 y 3 meses
- Sector de negocio
-
- Banca & seguros
- E-commerce
- Edición de software
- Educación & e-learning
- Gran distribución
+4 autres
- Tamaño de la empresa
-
- 50 - 249 personas
- 250-999 personas
- 1000-4999 personas
- ≥ 5000 personas
Verificaciones
Firmado el código de conducta freelance
Consultar el código
Idiomas
Categorías
Habilidades (46)
Ximo en pocas palabras
Scrum Certified.ITIL Foundation v4 Certificate. Perfil PMO. PMP®
Consultoría y Gestión de Proyectos
• Especialidad en implantación de SISTEMAS CRM (Sage, Dynamics, Sugar)
• Analista funcional implantador de Proyectos IT
• Perito informático. Consultor LOPD y LSSI-CE
• Implantador de Soluciones CRM , ERP, CMS, E-commerce y E-learning
• Consultor de procesos CRM y de procesos de Captura de Datos
• Utilización de metodologías Ágiles
• Project Manager
• CRM Project Manager
- Más de 10 años de experiencia en la gestión de proyectos de CRM
- Experiencia previa como desarrollador y/o consultor en soluciones CRM
- Capacidad de entender, definir e implementar modelos de relación y gestión de clientes a través de entornos CRM.
- Experiencia en la implementación de procesos de cliente sobre herramientas de CRM (Dinamycs, Sugar, Sage…)
- Diseñar modelo del negocio sobre la solución CRM
- Definir las adaptaciones necesarias para cumplir los requisitos solicitados por el cliente.
- Configurar, parametrizar y realizar "test" del sistema
- Realizar la carga de los datos iniciales
- Impartir formación a usuarios
- Apoyar a los usuarios en el arranque
- Conocimientos de sistemas y procesos en el área de Marketing/Comercial: CRM
Web Service Manager
• Gestión con cliente
• Gestión de cambios, evolutivos
• Gestión de incidencias
• Asegurar el cumplimiento de los SLAs del servicio
• Seguimiento de incidencias y peticiones relevantes
• Coordinación de los distintos equipos para la resolución de peticiones/incidencias
• Preparación de ejecutivas y elaboración de informes de seguimiento con cliente..
Experiencia
Sopra Steria - SOPRA STERIA GROUP
IT Project Manager - Como freelance
PMI Valencia, Spain Chapter
Member of Board - Sponsorship Director
Aliseda Inmobiliaria
IT Project Manager - Como freelance
Anticipa Real Estate
IT Project Manager - Como freelance
Ricoh Spain IT Services
IT Project Manager - Kofax Leader Team
MEGALIA
IT Manager - Como freelance
Tecnocom
Consultor CRM y Preventa
ENCAMINA
CONSULTOR CRM y Preventa
TESI
Desarrollador de Software y Preventa
STAR SEGURIDAD
Analista programador
Aplicaciones Multimedia y Comunicaciones NEUROFUN
Encargado del departamento de desarrollo de software y apoyo a las ventas
Recomendaciones externas
Consulta las recomendaciones de Ximo