El panorama empresarial sigue evolucionando, y los consultores independientes suelen estar a la vanguardia de estos cambios transformadores. La demanda de experiencia especializada está en aumento, lo que hace crucial que te adaptes y te equipes con los conjuntos de habilidades adecuados para garantizar el éxito hoy y en el futuro.

En un entorno así, mantenerse relevante y competitivo requiere más que solo experiencia en la industria o experiencia previa. Para mantenerte adelante, debes adoptar una mentalidad de aprendizaje y desarrollo continuo y prepararte con las habilidades adecuadas para navegar el futuro. ¿Cuáles son esas habilidades vitales? En este artículo, cubriré los tres conjuntos de habilidades que deben dominarse para prosperar en el futuro de la consultoría.

¿Cuánto Importan Realmente las Habilidades?

El mundo está en constante movimiento, al igual que las empresas que operan en él. Si bien nadie puede predecir el futuro, está claro que el entorno empresarial de hoy no será el mismo paisaje que el de mañana. Si te basas únicamente en la experiencia previa, rápidamente quedarás fuera del juego de la consultoría. Si bien una reputación estelar es importante, está lejos de ser lo único que importa.

Los líderes empresariales de hoy buscan más que solo tu currículum. Buscan comprender hacia dónde se dirige el mercado y las mejores formas de llegar allí. Además, realizan una mayor diligencia debida para comprender qué apoyo realmente necesita su organización. ¿Pero cuáles son las áreas que realmente marcan la diferencia para ellos específicamente? Según LinkedIn, los conjuntos de habilidades para los trabajos actuales han cambiado aproximadamente un 25% desde 2015, y se espera que ese número se duplique para 2027. La agilidad y la adaptabilidad son dos rasgos de carácter que servirán bien a los consultores del mañana.

En verdad, las habilidades que te destacan de otros profesionales tienen una gran influencia en tus posibilidades de asegurar futuros trabajos de consultoría, mientras que aquellos que dependen únicamente de su reputación quedarán rezagados.

Los 3 conjuntos de habilidades clave que los expertos necesitan en el mundo actual

El pensamiento crítico, la resolución de problemas, el razonamiento analítico y el conocimiento técnico son los pilares de una consultoría exitosa. Suponiendo que ya posees estas habilidades, veamos cuáles son las cualidades más importantes para los próximos años.

Siguiendo las tendencias actuales, preveo que estos tres conjuntos de habilidades de consultoría serán muy demandados para futuros compromisos de consultoría:

1. Inteligencia Artificial (IA)

Este primero probablemente no sea una sorpresa. La Inteligencia Artificial y el Aprendizaje Automático son algunos de los sectores que están causando sensación en el mundo en este momento. Sin embargo, muchas personas descartan los avances en IA como simplemente un tema tecnológico. La verdad es que la IA tiene el poder de transformar completamente empresas de todos los tamaños, en todas las industrias. Aunque las soluciones de IA pueden ser implementadas por personal de tecnología, serán utilizadas en finanzas, recursos humanos, marketing y ventas, prácticamente en todos los departamentos. Los consultores deben estar muy atentos a lo que está sucediendo en el panorama empresarial con la IA. Muchas empresas recurrirán a consultores para implementar herramientas de IA, por lo que es importante que tengas una comprensión de dónde la IA puede ser más útil y cómo integrar diferentes plataformas en las funciones diarias.

Además, saber cómo configurar herramientas es solo parte del trabajo que estará en demanda. Comprender cómo utilizar los recursos de manera más efectiva y dónde aplicar los recursos futuros también será esencial. Uno de los beneficios más significativos de los avances en IA es que el ahorro de tiempo permitido por la automatización permite a los líderes pasar más tiempo en el desarrollo de personas. Esto me lleva a la siguiente competencia central.

2. Habilidades de Liderazgo

A medida que los departamentos liberan tiempo utilizando IA y otras automatizaciones, tendrán recursos adicionales disponibles. Sugerimos dedicar este tiempo recién creado a las personas. Las habilidades de liderazgo modernas requieren un alto grado de inteligencia emocional, lo cual no es natural para todos. Recuerda, los clientes potenciales esperan que los lideres en su próxima fase, por lo que es fundamental que tus habilidades de liderazgo sean evidentes desde tus conversaciones iniciales. Si sabes que necesitas mejorar tus habilidades de liderazgo, tienes a tu disposición una gran cantidad de recursos.

Algunas áreas en las que será particularmente útil centrarse son:

  • a) Pensamiento estratégico — Para establecer prioridades, tomar decisiones inteligentes y ejecutar efectivamente, debes comprender el panorama general y cómo tomar decisiones que resulten en un saldo positivo para tu cliente.

  • b) Delegación — Para hacer el mejor uso de tu tiempo y recursos, es posible que necesites apoyarte en otros para ciertas tareas. Idealmente, sacar proyectos más pequeños de tu lista liberará tiempo para pensar de manera más estratégica, lo cual es importante para alcanzar objetivos a largo plazo.

  • c) Gestión del cambio — Se ha dicho que el cambio nunca es fácil, y la mayoría de las organizaciones te dirán que es cierto. Los líderes exitosos trabajan con los empleados para planificar, implementar y monitorear los cambios que son necesarios para alcanzar los objetivos de la empresa.

  • d) Comunicación interpersonal — Los mejores líderes utilizan su talento para la comunicación para motivar, inspirar y persuadir a otros a tomar el mejor curso de acción. Para crear un entorno de trabajo positivo y colaborativo, debes centrarte en mejorar tus habilidades de comunicación en general.

  • e) Habilidades de gestión — La mayoría de los roles de liderazgo implican algún nivel de planificación, organización y dirección de recursos y personal. Un gran gerente comprende los resultados deseados y cómo aprovechar tanto las herramientas como las personas para lograr objetivos agudos y a largo plazo.

3. Resiliencia.

Como se mencionó anteriormente, las habilidades requeridas para operar con éxito cambiarán rápidamente. Muchas organizaciones se encontrarán escasas de los recursos que necesitan para lograr sus últimos objetivos, incluidas las personas, los procesos y las plataformas. Además, la pandemia y las posteriores desaceleraciones económicas perturbaron la fuerza laboral e impactaron la capacidad de muchas empresas para responder y reaccionar. Se requerirá un alto grado de adaptabilidad para gestionar una carga de trabajo creciente con escasez de habilidades. En muchos casos, estas empresas recurrirán a recursos externos para cerrar la brecha. Los consultores deben mantener una mentalidad equilibrada y realista mientras pivotean cuando sea necesario para lograr los mejores resultados. Lo que es seguro es que los consultores que se centran en mantenerse a la vanguardia de la curva al estar informados sobre las últimas tendencias tendrán una ventaja significativa.

Crear un plan de desarrollo personal para las habilidades necesarias

Uno de los primeros y mejores pasos hacia el desarrollo de habilidades es establecer un plan para desarrollarte a ti mismo y a tu conjunto de habilidades. Muchas empresas hacen de estos planes de desarrollo un foco, pero a menudo los consultores independientes no tienen el tiempo. Sin embargo, vale la pena hacer tiempo para una estrategia de desarrollo clave. ¿Cómo llegarás a donde quieres ir si no construyes un mapa claro? Crea un plan anual que incluya los principales temas sobre los que esperas aprender más y cómo obtendrás este conocimiento.

Una vez que hayas enumerado los temas y habilidades que serán más importantes para ti o más aplicables a tu trabajo, documenta las tácticas que utilizarás para profundizar. Esto requerirá algo de investigación de mercado, pero deberías poder encontrar diversas formas de ponerte al día. Algunas de las cosas que sugiero son eventos presenciales, libros y podcasts. Hay muchos eventos gratuitos a los que puedes asistir para aprender más y construir una red, y también vale la pena pagar por eventos que se alineen con tu estrategia general: es una inversión en tu futuro. Algunas personas también organizan eventos que promocionan sus habilidades mientras amplían su red. Organizar eventos es una situación de ganar-ganar. Puedes usar la oportunidad para establecerte como un líder de opinión mientras también construyes comunidad y creas conexiones en torno a tu marca personal.

Los canales específicos que utilizarás para la investigación dependerán de tu área de especialización. Las asociaciones particulares, boletines informativos y eventos que se refieren a las finanzas son diferentes de los dirigidos a líderes de recursos humanos, por ejemplo. Tendrás que hacer tu propia investigación y ver qué tiene sentido, pero la clave es añadir intencionalmente estos canales a tu plan de desarrollo personal, y luego seguir adelante. Personalmente, en mi camino para ser conocedor en inteligencia artificial, he estado siguiendo las principales cuentas de periódicos y sus boletines semanales de IA. Hacen un buen trabajo explicando las tendencias del mercado y proporcionando resúmenes útiles que pueden ofrecer valor a mis clientes. Además, presto mucha atención a una variedad de eventos en línea. En este momento, me intriga el tema del liderazgo y cómo están cambiando los requisitos de un líder fuerte, así que estoy buscando liderazgo de pensamiento, eventos y conexiones personales en este espacio.

Los conjuntos de habilidades particulares que serán más demandados para ti dependen de tu especialización, pero es seguro asumir que la inteligencia artificial, las habilidades de liderazgo y la resiliencia serán necesarias para seguir siendo competitivo y crear oportunidades de negocio futuras en el año 2030 y más allá.

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