Exploramos cómo puedes adaptarte a las demandas más actuales de los clientes en 2025, centrándonos en áreas clave como la responsabilidad social corporativa, la ciberseguridad, los modelos de trabajo híbridos y la inteligencia artificial.
¿Recuerdas cuando aprendiste a conducir?
Si eres como yo, tuviste que aprender dos veces: primero con un coche automático, que fue fácil, y después con caja de cambios manual—arrancando y frenando el coche en el aparcamiento trasero de mi instituto, con mi padre gritándome desde el asiento del copiloto y agarrándose a la manilla de la puerta como si le fuera la vida en ello.
Por suerte, aprender cosas nuevas no siempre tiene que ser tan difícil ni traumático: por eso hemos recopilado algunas de las últimas tendencias que han surgido en el mundo laboral.
El mundo laboral está en constante cambio (¡igual que la normativa nacional de tráfico!) y nos entusiasman algunos de los cambios que están tomando forma, sobre todo los nuevos instrumentos de IA que nos ahorrarán un montón de tiempo cada semana, así como regulaciones más estrictas de RSC que nos animarán a todos a cuidar el medio ambiente (y a compensar los daños ecológicos de las herramientas de IA ya mencionadas...)
En Malt hemos notado varios cambios en las necesidades de los clientes en el último año, y hoy los compartimos contigo para mantenerte actualizado sobre los “extras” esenciales que deberías tener en cuenta cuando busques tu próximo proyecto. Hablaremos de:
Requisitos de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) que están transformando la demanda, al influir en cómo trabajan los clientes con proveedores externos —incluyendo freelancers.
Buenas prácticas robustas de ciberseguridad que generarán confianza en los principales clientes de Malt.
El auge de los proyectos presenciales y cómo puedes adaptar tu agenda de trabajo en función a ello.
Formas de aprovechar herramientas de Inteligencia Artificial (IA) para aumentar tu eficiencia y tus servicios.
Como freelance, siempre vas un paso por delante del mundo laboral: adaptándote a los cambios normativos y dedicando muchas horas a la semana a formarte y aprender las últimas tendencias. ¡Así que relájate y disfruta del viaje!
Si pensabas que medir la huella de carbono era cosa de hippies, piénsalo de nuevo: cambios en la regulación, como la reciente CSRD, la nueva Directiva de la UE sobre Información Corporativa en Materia de Sostenibilidad, obligan a las grandes empresas a divulgar información detallada sobre su impacto ambiental y social. Medidas como esta han hecho que la responsabilidad social corporativa (o RSC) cobre una relevancia prioritaria para muchas multinacionales —incluidos algunos clientes de Malt, como grandes del sector Medios, Bancario y Transporte. Esto ha llevado incluso a que algunos de ellos pidan a nuestros freelancers su huella de carbono junto al CV, intentando tener un control exhaustivo del impacto de todas las personas que colaboran con la empresa para reflejarlo con exactitud.
¿Por qué ahora todas estas cuestiones cobran tanta importancia? En primer lugar, por la presión de los gobiernos, pero también porque el interés empresarial y el medio ambiente están profundamente conectados. La consultora de RSC Laurence Henry lo explica así: “Es cuestión de gestión de riesgos: tienen que evaluar tanto los riesgos que les plantean los temas de RSC como los que ellos mismos generan, ya que su impacto les afectará inevitablemente en su propia supervivencia a largo plazo.”
“Es cuestión de gestión de riesgos: tienen que evaluar tanto los riesgos que les plantean los temas de RSC como los que ellos mismos generan, ya que su impacto les afectará inevitablemente en su propia supervivencia a largo plazo.”"
La clave es que, en cuanto los riesgos climáticos afectan a la cadena de suministro, las empresas también ponen el foco en los riesgos asociados a los contratistas externos, desde sus condiciones laborales a sus prácticas sostenibles. Como los freelancers son considerados contratistas independientes, cualquier riesgo que representen debe ser tenido en cuenta por las grandes empresas, y esto irá en aumento con el tiempo.
Sin embargo, los freelancers individuales no deberían preocuparse demasiado por la CSRD. “Incluso para los expertos en RSC es difícil seguir el ritmo de todos los cambios para las empresas; para la mayoría de los profesionales independientes, sería casi imposible», afirma la Ingeniera de Transición Ecológica Solenn Launay. «Fíjate solo en la cantidad de términos diferentes que usamos para conceptos similares: de RSC a ESG en inglés, puede ser confuso sobre todo para las compañías internacionales respecto a Estados Unidos—donde la desconfianza hacia el cambio climático ha hecho que muchas empresas eviten relacionar abiertamente sus acciones con esta idea.”
"Puede ser confuso especialmente para empresas internacionales respecto a Estados Unidos, donde el escepticismo climático hace que muchas eviten relacionar de forma evidente sus acciones de RSC con el cambio climático.""
Por ahora, los freelancers no están obligados legalmente a reportar sobre su propia responsabilidad social, pero para el Consultor en Sostenibilidad Andrew Greenwood, ese informe probablemente “irá descendiendo por la cadena de suministro”. Sin embargo, Andrew aclara que no se trata solo de carbono: considera que la biodiversidad, el Green IT y el uso de agua por la IA serán temas cada vez más relevantes. “Todo está interconectado: no puedes analizarlo todo únicamente bajo el prisma del carbono.” Tanto Andrew como Solenn destacan la biodiversidad como un tema emergente—Solenn agrega que “la mayoría de los temas de biodiversidad se relacionan con las soluciones basadas en el carbono. Las empresas están muy rezagadas en su comprensión de la biodiversidad, pero tendrán que ponerse al día. Los negocios dependen en gran medida de los ecosistemas y los servicios que estos ofrecen para proteger su facturación.”
Quienes quieran estimar su huella de carbono—ya sea por petición de un cliente o simplemente por curiosidad personal—tienen a su disposición varios calculadores en el mercado:
Puedes añadir información sobre tu huella de carbono en la descripción de tu perfil de Malt—esto facilitará que los clientes te encuentren cuando busquen profesionales especialmente sensibilizados y comprometidos con causas medioambientales.
¿Has realizado alguna formación relacionada con la RSC o cuestiones medioambientales que quieras destacar en tu perfil de Malt? Si es así, te aconsejamos añadir palabras clave en tu perfil para comunicar estas experiencias e incluir los certificados que las validan. Algunas sugerencias que pueden buscar los clientes:
Para los freelancers de Francia, aprovecha el convenio de Malt con la Agence Lucie e inscríbete en una formación sobre temas vinculados a la RSC.
“Todo está interconectado: no puedes analizarlo todo únicamente bajo el prisma del impacto de carbono.”"
Se espera que los freelancers sean los guardianes proactivos de sus propios datos y de los de sus clientes, convirtiendo las prácticas sólidas de ciberseguridad en un apartado imprescindible de su caja de herramientas profesionales. Todos sabemos que el error humano representa un gran riesgo, por eso todos debemos poner de nuestra parte para proteger tanto los datos de los clientes como los nuestros propios.
El panorama digital para los profesionales independientes está plagado de peligros, como sofisticados ataques de phishing, malware disfrazado de archivos de proyecto, y estafas de suplantación en las que actores maliciosos se hacen pasar por clientes o CEOs para solicitar fondos o información confidencial. Estas amenazas no son solo abstractas: pueden acabar en credenciales comprometidas, robo de datos y graves daños reputacionales o financieros, lo que hace imprescindible que los freelancers adopten una mentalidad de seguridad activa en todas sus comunicaciones y transacciones digitales.
Para afrontar estos retos, los freelancers deben implementar una seguridad en capas. Algunas acciones clave (no son las únicas) incluyen:
Integrando estos hábitos en el día a día, y estando preparado para explicarlos durante una entrevista con clientes, puedes construir una presencia digital sólida como freelance, que inspire confianza y proteja tu negocio.
En los últimos años el trabajo híbrido prácticamente se ha convertido en la norma, y la mayoría de los empleados “de oficina” disfrutan de al menos 1-2 días semanales de trabajo remoto desde casa. Podrías pensar que para los freelancers, la mayoría de los proyectos ya se realiza online—y aunque esto es cierto, en Malt hemos comprobado, gracias a nuestros propios datos internos, que el número de proyectos freelance presenciales se ha duplicado desde 2022. Ocurre en todas partes—grandes empresas internacionales, como Amazon, Dell o Goldman Sachs, están pidiendo la vuelta a la oficina.
El número de proyectos freelance presenciales se ha disparado, más que duplicándose desde 2022.
¿Cómo puedes manejar este tipo de requerimientos de tus clientes?
Aunque como freelance siempre deberías mantener cierto grado de libertad para organizar tu trabajo a tu manera, podemos coincidir en que en algunos casos la cercanía física favorece una colaboración creativa y el desarrollo de relaciones profesionales.
Lo sabemos, lo sabemos... puede que ya suene repetitivo hablar de la IA. Quizá estés cansado de oír que la IA está revolucionando el trabajo, pero es fundamental aprender en qué áreas estos avances pueden ahorrarte mucho tiempo para entregar proyectos más rápido.
¿Cómo puedes asegurarte de estar al día con la IA para mantener tu trabajo en la vanguardia?
Para empezar, puedes consultar los consejos que han compartido recientemente freelancers de Malt como Justin Tan y Alejandro Pérez Pérez con nuestra comunidad, e incorporar sus mejores prácticas.
Además, puedes apuntarte a formaciones online gratuitas para aprender cómo iniciarte en IA, por ejemplo:
Actualizarte con las expectativas de los clientes en 2025 no debería ser tan complicado como aprender a conducir con marchas cuando eres adolescente—y, por suerte, Malt está aquí para acompañarte compartiendo información útil, ¡sin gritarte que pises el freno!
Un consejo: para convertirte en una pieza indispensable para tus clientes debes adaptarte a los nuevos requerimientos en varias áreas clave:
Responsabilidad Social Corporativa (RSC)
Ciberseguridad
Modelos de trabajo flexible
Integración de Inteligencia Artificial (IA) en tu trabajo
Responder a estas nuevas expectativas implica mostrar conciencia medioambiental, proteger los datos con buenas prácticas de seguridad, adaptarte a los esquemas de trabajo híbrido y actualizarte constantemente en herramientas de IA y sus aplicaciones para mejorar tu eficiencia e innovación.
Abordando estas prioridades emergentes de forma proactiva, los freelancers no sólo pueden cumplir, sino superar las expectativas de los clientes, consolidando su papel como piezas clave dentro de Superteams de alto nivel. Adoptar estos cambios permitirá a los profesionales independientes prosperar en el futuro del trabajo, fortalecer las relaciones con los clientes y asegurarse proyectos de alto impacto e innovadores.
Senior Content Manager
