Angel Miguel López Hernández

Diseñe y desarrolle automatizaciones de procesos utilizando Make, contribuyendo a la mejora de procesos, reducción de tareas repetitivas, minimizar los errores humanos y mejorando tiempos de ejecución en procesos empresariales, algunas de las automatizaciones que realice: impulsado por inteligencia artificial, mediante VAPI Captación de Leads. Envió de facturas a clientes Automatización de procesos de CRM y ERP Mejoras y mantenimiento de flujos Además de documentación de procesos internos, memorias técnicas, participe en la creación de una aplicación dentro de Make y formé a un nuevo miembro en el uso de Make

He diseñado, desarrollado, optimizado e implementado automatizaciones de procesos mediante herramientas no-code / low-code, orientadas a eliminar tareas repetitivas, reducir errores humanos y aumentar la eficiencia operativa en diferentes áreas de negocio.

Entre las automatizaciones implementadas destacan:

🔹 Asistente inteligente impulsado por IA

Sistema capaz de realizar y recibir llamadas simultáneas, gestionar citas y resolver dudas frecuentes. Al finalizar cada llamada, genera automáticamente la transcripción completa, un resumen con los puntos clave, el motivo de finalización y otros datos relevantes. Toda la información se puede integrar directamente en un CRM, base de datos u otros sistemas de gestión.

🔹 Flujo de captación de leads automatizado

Automatización que permite obtener datos clave de empresas (nombre, actividad, correo electrónico, teléfono, resumen descriptivo, etc.), generar correos personalizados basados en la actividad principal y otra información recogida, automatizar el envío de dichos correos y almacenar toda la información en un CRM o base de datos.

🔹 Generación y envío automatizado de documentación personalizada

Flujo que automatiza la creación de documentos (por ejemplo, propuestas de Kit Digital), personalizando plantillas con los datos de cada cliente, enviando automáticamente la documentación y almacenándola en Google Drive, Google Sheets u otros servicios conectados.

Además, cada uno de estos flujos ha sido optimizado tras su implementación inicial: