David Presa

Actualmente trabajo en Capgemini para Telefónica España en el Proyecto Galileo, realizando tareas de monitorización y operación de datacenters Nokia. Mi rol incluye la gestión de infraestructuras de red y seguridad con firewalls Check Point y balanceadores F5, así como la documentación, pruebas y testeo de equipamiento en el proceso de paso a explotación de los sistemas entregados por los equipos de Ingeniería y Transformación.

Me encargo de la gestión diaria de incidencias y generación de tickets, asegurando el cumplimiento de los SLAs y KPIs del contrato, así como la elaboración de informes diarios de actividad y estado del servicio para el cliente. Me caracterizo por una gestión organizada, orientación a la calidad del servicio y enfoque en la continuidad operativa.

Gobierno del Principado de Asturias – CGSI

Gestión de Infraestructura de Red y Soporte Técnico Avanzado

Desempeño funciones de administración y soporte de redes en entornos críticos, especialmente en centros hospitalarios, educativos y sedes administrativas del Gobierno del Principado de Asturias. Mi labor se enfoca en la gestión de equipos, mejora de la infraestructura y resolución de incidencias de Nivel 2.

🔧 Gestión de Equipos de Red

HP ProCurve y Aruba: Resolución de incidencias de Nivel 2 y participación en proyectos de migración para mejorar la disponibilidad de red en centros gestionados por el CGSI.

Juniper y HP A5500: Administración de redes en entornos hospitalarios, garantizando un rendimiento y disponibilidad óptimos.

Controladoras Aruba y Cisco Wireless: Implementación y gestión de redes WiFi (APs 2800), asegurando conectividad eficiente en hospitales y sedes gubernamentales.

🚀 Optimización de Infraestructura

Servicio RADIUS: Implementación y optimización del sistema de autenticación centralizada en más de 400 centros educativos, mejorando significativamente la seguridad y la eficiencia de acceso.

Administración de Backups: Estandarización y configuración de centros para auto-descubrimiento en la herramienta de backup, optimizando procesos de respaldo y recuperación.

Gestión de IPAM (NetDot): Administración integral de direcciones IP y documentación de la infraestructura de red.

🛠️ Soporte y Herramientas de Gestión

Cisco Prime Infrastructure: Supervisión avanzada y gestión proactiva del estado de la red.

Remedy On Demand: Gestión de tickets, seguimiento de incidencias y coordinación de tareas de soporte.

Gestión de RMAs: Revisión de equipos, tramitación de garantías y aseguramiento de la continuidad operativa.

•Mi labor se centra en proyectos de ingeniería y transformación de la red interna en los principales datacenters de Telefónica España, ubicados en Julián Camarillo y Tecno Alcalá, así como en soluciones para clientes corporativos de la compañía.

Entre mis responsabilidades destacan:

Elaboración de propuestas de workarounds que garanticen una comprensión clara de los requerimientos técnicos y permitan avanzar en el desarrollo de los proyectos.

Ejecución de tareas de migración y regularización en entornos críticos como Ibercom, asegurando la correcta integración de sistemas y tecnologías.

Colaboración en la implementación de soluciones robustas y eficientes, siguiendo los estándares y protocolos de la industria.

A lo largo de mi trayectoria, he trabajado con tecnologías y fabricantes como Nokia (SR1), Huawei, Cisco Nexus, firewalls Checkpoint, así como herramientas como NetOPS y Grafana, lo que me ha permitido adquirir una visión integral de entornos complejos de telecomunicaciones.

Mi enfoque está orientado a la entrega de proyectos exitosos, cumpliendo con los plazos establecidos, superando las expectativas del cliente y promoviendo la mejora continua mediante la actualización constante en tendencias tecnológicas del sector.