Te hemos preparado una checklist sencilla y práctica para que no se te escape nada cuando gestiones tus proyectos en Malt. Juega con todos los elementos a tu favor: aprende a llevar tus proyectos de manera metódica y conseguirás trabajar con total tranquilidad.
Los profesionales freelance recién aterrizados en Malt suelen verse tentados a mandar sus presupuestos a todo correr; en cuanto reciben una propuesta de colaboración. Sin embargo, es preferible pararse a analizar en detalle las necesidades del cliente y hablar con él de sus expectativas. Después, podrás preparar tu presupuesto.
Analiza el mensaje de tu cliente para extraer el máximo de información posible.
Infórmate sobre su empresa.
Habla con el cliente para verificar que cuentas con las competencias necesarias para afrontar el proyecto.
Si llegas a la conclusión de que no eres la persona adecuada para encargarse de su oferta, explícaselo al cliente antes de clicar en el botón de «Rechazar». Una respuesta, aunque sea negativa, tendrá un impacto favorable en la visibilidad de tu perfil de Malt. Además, quién sabe, puede que en el futuro podáis trabajar juntos en otro proyecto.
Una vez que hayas comprendido las expectativas de tu cliente respecto al proyecto y que estén aclarados los plazos y la forma de entregar tu trabajo, podrás redactar tu presupuesto.
Fija unos objetivos medibles, con unos entregables detallados al máximo.
Indica tu tarifa diaria para el conjunto del proyecto y el tiempo que estimas necesario para cada tarea.
Incluso si te acabas de estrenar como trabajador freelance, no infravalores el precio de tus servicios. Ten en cuenta la comisión de Malt.
Envía tu presupuesto siempre a través de Malt. De esta forma evitarás que se extravíe ninguna información; te aprovecharás de las ventajas de la plataforma; te beneficiarás de la cobertura del seguro RC Pro Hiscox; y podrás recibir tus pagos en diez días laborables.
Fidelizar a un cliente con el que ya estés trabajando requiere menos esfuerzo que conseguir un primer proyecto con un cliente nuevo. Sin embargo, merece la pena seguir una serie de buenas prácticas para crear un clima de confianza entre ambos y establecer una relación profesional duradera.
Comunícate regularmente con tu cliente para explicarle con transparencia tus progresos. Dependiendo de la magnitud del proyecto, puedes enviarle un email diario con la lista de tareas que hayas terminado. Otra opción es programar una puesta al día quincenal o mensual para hablar con él sobre la evolución del trabajo.
Una vez que el proyecto esté terminado, pide a tu cliente que deje una evaluación positiva sobre ti en tu perfil. Eso hará que mejore tu posicionamiento en los motores de búsqueda de Malt. Tampoco pierdas la oportunidad de conversar con él acerca de colaborar juntos en otros proyectos. Si no tiene ninguno inmediato, puede que alguno de los contactos de su red necesite de tus servicios.
Para ahorrar tiempo, los expertos freelance veteranos emplean diferentes herramientas para las tareas relacionadas con la gestión de sus proyectos y que se escapan a su ámbito de conocimiento.
Aquí tienes unos ejemplos:
Una aplicación para tomar notas, con calendario y recordatorios, como Notion.
Una herramienta para visualizar la progresión de los proyectos y hacer planificaciones, tipo Trello o Asana.
Una aplicación para cronometrar el tiempo dedicado a cada proyecto, al estilo de Toggl.
Una herramienta de gestión de presupuestos y de facturación, por ejemplo, Indy.
Una herramienta de planificación de reuniones, como Calendly.
Garantizar el éxito de tus proyectos tiene que ser siempre tu prioridad. Pero si quieres acceder a más ofertas en Malt y multiplicar tus colaboraciones, no te olvides de optimizar tu perfil.
Actualiza tu perfil de Malt después de cada proyecto. Destaca tu nueva experiencia y las competencias que hayas adquirido.
En cuanto tu trabajo haya sido validado, pide a tu cliente que te deje una recomendación.
No lo olvides: cuantos más proyectos termines a través de Malt, ¡más aumentarás tus posibilidades de recibir nuevas propuestas!
Obviamente, todos estos elementos de los que hemos hablado tienen que ser adaptados a tu profesión y al carácter del proyecto que vayas a abordar. Pero ahora, ¡ya sabes cuáles son los pasos clave para enfrentarte a cualquier propuesta con éxito!
