Acerca de Ainhoa
Remote customer support specialist fluent in English and Spanish (i speak french too). Experienced in hospitality, client communication and translation, with a proactive, organized and customer-first approach.
Español
Bilingüe o nativo
Inglés
Bilingüe o nativo
Francés
Competencia profesional básica
Italiano
Nociones
Solo teletrabajo
Lleva a cabo sus proyectos principalmente en remoto
Experiencia
- YondbeeCommunity Managermayo de 2023 - julio de 2023 (2 meses)Gestionábamos las redes sociales de las empresas que contrataban el kit digital. Mayoritariamente autónomos y empresas pequeñas.
- VariosTraductoraoctubre de 2024 - Hoy (1 año y 10 meses)Traducía documentos tanto del inglés al castellano, como al revés. Durante dos años aproximadamente.
- VodafoneCustomer serviceTELECOMUNICACIONESjunio de 2022 - marzo de 2023 (9 meses)Trabajaba el departamento de atención al cliente, resolviendo las incidencias de los usuarios. Era el departamento comercial también.
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Formación
- Higher Diploma in Hospitality ManagementUNIVERSAE2026Higher Diploma in Hospitality Management
- Creation & Branding, Retail & Customer2026Creation & Branding, Retail & Customer