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Alexei Cepeda ManríquezAC

Alexei Cepeda Manríquez

Senior Crisis, Business Continuity & DO Consultant

370 €/día
Barcelona, ES
>15 años

Tiempo medio de respuesta: 1h

Acerca de Alexei

Consultor senior con más de 25 años de experiencia en gestión de crisis, liderazgo, desarrollo organizacional y continuidad de negocio en entornos de alta complejidad.

He acompañado a organizaciones multinacionales de sectores como minería, telecomunicaciones y servicios en el diseño e implementación de programas de liderazgo, preparación ante crisis y transformación cultural, fortaleciendo su capacidad de respuesta y ejecución en escenarios críticos.

He formado a más de 30.000 profesionales, desde equipos operativos hasta alta dirección, logrando mejoras sostenidas en toma de decisiones bajo presión, coordinación de equipos y resiliencia organizacional.

Mi enfoque combina experiencia operativa en terreno, visión estratégica y metodologías prácticas aplicadas directamente al negocio, asegurando que el aprendizaje se traduzca en cambios reales de comportamiento y desempeño.

Trabajo en español e inglés (nivel avanzado) y en entornos internacionales, multiculturales y de alta exigencia.

Especializado en ayudar a organizaciones que necesitan fortalecer liderazgo, coordinación y capacidad de respuesta en contextos críticos, de cambio o crecimiento acelerado.
  • Español

    Bilingüe o nativo

  • Inglés

    Competencia profesional completa

Solo teletrabajo
Lleva a cabo sus proyectos principalmente en remoto

Experiencia

  • Top Recambios
    Consultor CX & CRM
    febrero de 2026 - abril de 2026 (2 meses)
    Contrato temporal. Optimización de la experiencia del cliente mediante la integración de IA en la plataforma Zendesk y mejora de flujos de trabajo del equipo de soporte.
  • SSP Consultores
    Senior Consultant & Fundador
    enero de 2018 - enero de 2024 (6 años)
    • • Lideré proyectos de consultoría en gestión de crisis, planificación estratégica y desarrollo organizacional para empresas multinacionales.
    • • Diseñé y facilité programas de formación ejecutiva y operativa, mejorando la toma de decisiones bajo presión y la resiliencia operativa de los equipos.
    Formación y Desarrollo de Talento Diseño organizacional Liderazgo y Coaching Ejecutivo Gestión de proyectos con metodología Agile Incident Management
  • C y G Advance Consulting
    Senior Consultant & Trainer
    septiembre de 2011 - diciembre de 2021 (10 años y 3 meses)
    • • Diseñé y entregué programas de formación en gestión de crisis, respuesta a emergencias y sistema ICS para la industria minera, en multinacionales como: BHP, Anglo American, Barrik Gold, Teck, Codelco
    • • Formé a más de 15.000 profesionales (operarios, supervisores, ejecutivos y directivos), logrando una mejora medible en coordinación y respuesta ante emergencias.
    Incident Command System (ICS) Formación y Desarrollo de Talento Liderazgo y Coaching Ejecutivo Incident Management Gestión de cambio y transformación organizacional

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Formación

  • Máster
    Universidad Adolfo Ibáñez
    2024
    Máster
  • Ingeniero Comercial
    Universidad Diego Portales
    1997
    Ingeniero Comercial

Conjunto de habilidades profesionales

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