Acerca de Anyi
Español
Bilingüe o nativo
Inglés
Competencia profesional básica
Experiencia
- Ford yude canahuatiOperador telefónicooctubre de 2016 - agosto de 2017 (10 meses)HondurasFord Gestión y resolución de dudas habituales asociadas con la compra de automóviles. Atención y asesoramiento al cliente. Programación de citas para mantenimiento del automóvil
- Allied GlobalAgente de atención al cliente y soporte técnicoabril de 2013 - agosto de 2016 (3 años y 4 meses)HondurasAllied Global Solución a los clientes mediante llamada, chat en sus reclamación de consumo de saldo Soporte a los clientes para realizar activación de datos de internet en sus móviles, y para la configuración de apn, mensajería multimedia y activación de roaming Realizaba portabilidad de línea
- ATS Adminitradora tecnica de segurosAgente de cobros, Recepcion, Secretariaagosto de 2011 - septiembre de 2012 (1 año y 1 mes)San Pedro Sula, HondurasATS Uso de hojas de cálculo y bases de datos para realizar seguimientos, Analizar e informar sobre el rendimiento y las ventas. Gestión de llamadas y correo electrónico. Seguimiento y negociación de calendarios de pagos
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4.3
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4
Formación
- Bachillerato en computacion, BachilleratoIntec2008Bachillerato en computacion, Bachillerato
- Secundaria, Educación secundariaInstituto Jose Trinidad Reyes2005Secundaria, Educación secundaria
Conjunto de habilidades profesionales (12)
Categorías
- Otros