BLAcerca de Berllinda
Soy una persona profesional y que aprende rápido. Todas las personas con las que he trabajado dicen que soy una persona muy dulce, educada y profesional.
Español
Bilingüe o nativo
Inglés
Competencia profesional básica
Solo teletrabajo
Lleva a cabo sus proyectos principalmente en remoto
Experiencia
- Cesacasistente de cuentas por cobrar y facturaciónjulio de 2023 - julio de 2024 (1 año)Dominican Republicmanejé las cuentas por cobrar de la empresa y realicé facturas de los empleados que iban a realizarse pruebas de dopaje
- UpworkVirtual Assistantfebrero de 2023 - enero de 2024 (11 meses)Assisted clients with administrative and organizational tasks. Handled scheduling, data entry, and task management. Supported communication between teams and clients.
- detodounchinpodcastedición y gestión de redes socialesseptiembre de 2025 - octubre de 2025 (1 mes)Boston, Estados Unidosedité y gestioné los videos y las redes sociales de este podcast.
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Formación
- certificación de representante telefónicocapacítate para el empleo2023Cuento con una certificación como Representante Telefónico, donde adquirí habilidades en atención al cliente, comunicación efectiva y manejo de objeciones. Aprendí técnicas de ventas telefónicas, seguimiento postventa y fidelización de clientes, así como el uso profesional de herramientas CRM y sistemas de gestión de llamadas. También desarrollé competencias en documentación administrativa, resolución de conflictos y trato ético con el cliente, manteniendo siempre la confidencialidad y la calidad en cada interacción.