Acerca de Daizabet Elena
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Nociones
Experiencia
- PROYECTOS Y SOLUCIONES ALDIMA, S.L.
En Malt
Asistente Virtual para dar soporte en el uso de Holdedmarzo de 2024 - abril de 2024 (1 mes)Formación Básica del uso de la Herramienta Holded al equipo de Blinders, mostrando las funcionalidades principales de los módulos que necesitaban utilizar y sesiones de acompañamiento para aclarar dudas y ver algunas casuísticas que tenían en sus procesos, además de la elaboración y entrega de documentación soporte, en formato instructivo para hacer consultas de las funcionalidades que utilizan. - Clientes ParticularesAsistente VirtualINTERNET DE LAS COSASseptiembre de 2023 - Hoy (2 años y 9 meses)Elaboración y edición de videos y publicaciones en redes sociales, para elevar la calidad visual y transmitir mensajes de manera concisa y efectiva, mejorando la retención de información.
- Beginners´Mind LLCVirtual Office AssistantE-COMMERCEnoviembre de 2022 - Hoy (3 años y 7 meses)- Gestionar Agenda, planificando reuniones para informar avances del proyecto al cliente- Buscar y contactar proveedores- Investigación online de información requerida para el proyecto.- Elaborar propuestas de diseño para mostrar al cliente- Gestionar e-mails- Organizar documentación requerida para el proyecto- Control de Gastos e Ingresos.- Organización de documentos (Dropbox y Google Drive)
Reseñas
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Formación
- Tecnico Superior Universitario en Organización y Método, Administración y gestión de empresas, generalInstituto Universitario de Tecnologia Dr. Federico Rivero Palacios2010Elaboración de documentos Organizacionales como: - Manuales de: Políticas, Organización, Normas y Procedimientos y Usuario - Diagramas de: Flujo de funciones cruzadas, Flujo de Trabajo, Causa y Efecto, Gantt - Medición de estaciones de trabajo para optimizar procesos - Formularios, Instructivos y Organigramas
- Bachelor's Degree Science of ManagmentCaribbean International University2014Aprendizaje en Entorno Gerencial como: Tecnología Aplicada a la Gerencia, Clima y Cultura Organizacional, Entorno Económico, Entorno Legal, Gerencia del Talento Humano Aprendizaje en Estrategias Gerenciales como: Gerencia de Servicio al Cliente, Estrategias Financieras, Planificación Gerencial, Gerencia de Productividad y Calidad, Marketing y Redes Sociales
Certificados
- Curso de Comercio ElectrónicoTecnocampus_Servicio Ocupación de Cataluña2024
- ASISTENTE VIRTUAL METODOLOGÍA SOLVENTAMamis Digitales2023