Descripción

He trabajado en atención al cliente por 8 años y como asistente virtual también tengo experiencia previa. Estoy 100% comprometida con mi trabajo por lo que puedo responder mensajes por WhatsApp, email y hacer formularios en tiempos cortos. Tengo la capacidad de dar soporte a clientes internacionales en inglés escrito y hablado.

Idiomas

Español
Bilingüe o nativo
Inglés
Competencia profesional básica

Preferencias de lugar de trabajo

Solo teletrabajo

Lleva a cabo sus proyectos principalmente en remoto

Consulado General de México en Houston
FUNCIONARIO CONSULAR
marzo de 2019 - junio de 2025 (6 años y 3 meses)
Texas, USA
• Responsabilidades de cajero.
• Ingreso de datos en bases de datos.
• Gestión de más de 100 solicitudes de clientes por día.
• Resolución de problemas, mejora de operaciones y prestación de servicio excepcional.
servicio al cliente Atención al cliente Servicio de atención al cliente Data entry clerk Resolución de problemas
Fish And Camaron Sterling Ridge
GERENTE DE SUCURSAL
enero de 2017 - marzo de 2019 (2 años y 2 meses)
Texas, USA
• Asignación de tareas a empleados según las necesidades de la empresa.
• Contratación, capacitación y evaluación de personal en ventas y marketing.
• Seguimiento de producción y control de calidad para identificar deficiencias y aumentar ventas.
Servicio de atención al cliente Atención al cliente servicio al cliente Gerencia Solución de problemas