Acerca de Daniel
Profesional de soporte TI con experiencia en diagnóstico y resolución de problemas de hardware y software, tanto de manera remota como presencial. Experto en instalación, configuración y actualización de sistemas operativos y aplicaciones, así como en soporte de impresoras y resolución de incidencias de impresión.
Experiencia en gestión de usuarios y permisos en Active Directory, así como en administración de usuarios y buzones compartidos en Office 365. Registro detallado de incidencias, documentación de procedimientos y coordinación con otros compañeros de TI para implementar soluciones eficientes.
Español
Bilingüe o nativo
Catalán
Bilingüe o nativo
Inglés
Competencia profesional básica
Solo teletrabajo
Lleva a cabo sus proyectos principalmente en remoto
Experiencia
- ADTEL SISTEMAS DE TELECOMUNICACIÓN SLAdministrador de Sistemas N2julio de 2021 - Hoy (5 años y 1 mes)Molins de Rei, EspañaGestión y resolución de incidencias y peticiones mediante sistema de ticketing, soporte técnico N2 y supervisión/gestión de becarios.
- Escola La GaraldaTécnico Informáticooctubre de 2019 - marzo de 2020 (5 meses)Pallejà, EspañaTécnico informático encargado del mantenimiento y administración de equipos. Resolución de incidencias
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