Daniel R.

20 anys d’experiència en el món de la informàtica de sistemes oferint serveis a diferents sectors, com automobilístic, restauració, Hostaleria, turisme i consultoria informàtica. Acostumat a dirigir equips de diversos perfils tècnics amb múltiples funcions. Acostumat a treballar sota pressió tant per part de l’empresa com del client en tota mena de situacions. Constantment en contacte amb el client per ajudar-lo a fer créixer el seu negoci i que tingui continuïtat de servei.

El meu objectiu personal és poder ajudar a l’empresa en el seu creixement i complir els seus objectius, col·laborant en el bon ambient de treball i la gestió eficient tant en l’equip com en els projectes a desenvolupar. Facilitar el màxim la interacció amb el client i treure el màxim rendiment.

Les meves responsabilitats inclouen planificació de projectes, pressupost, comunicació amb el client, control dels costos i rendiment dels projectes executats.

He exercit diverses funcions en rols diferenciats. Començant des del nivell de tècnic de primer nivell resolent incidències amb els usuaris, passant per tècnic de nivell sènior ajudant a resoldre incidències més complexes i tenir més contacte amb el client. Després passant un temps per una etapa de comercial i coordinació incidències amb el client i els tècnics que han d’executar les incidències. Com ara en Manager IT i Project Manager IT on he vist cap on m’agradaria anar i créixer en competències cap aquest camí.