Acerca de Delphine
Francés
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Experiencia
- Hans & AssociésTechnicienne Support Informatiquemayo de 2024 - Hoy (2 años y 1 mes)- Gestion des incidents via système de ticketing et assistance utilisateurs (hotline) entièrement à distance- Création, activation et gestion des accès pour les nouveaux utilisateurs
- DIRECTION INTERREGIONALE DES SERVICES PENITENTIAIRES EST-STRASBOURGStagiaire en formation professionnellefebrero de 2023 - abril de 2023 (1 mes)Strasbourg, FranceStage professionnel du 27 février au 08 avril 2023- Mise en service de PC et ordinateurs portables pour les nouveaux employés.- Accompagnement des utilisateurs dans la mise en œuvre de leur poste informatique- Administration systèmes et réseaux (brassage de réseau, script PowerShell, Active Directory)
- EPLEFPA Les Sillons de Haute AlsaceTechnicienne informatiqueoctubre de 2023 - noviembre de 2023 (1 mes)Wintzenheim, FranceCDD du 16 octobre au 03 novembre 2023- Assistance aux utilisateurs sur site ou par mail- Migration de GLPI vers une version supérieur
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