Acerca de Diana Lisbeth
Soy Diana, asistente administrativa con experiencia trabajando con gestión de datos, Excel y organización de tareas diarias en oficina de servicios financieros.
Actualmente me encargo de revisar importes, realizar cuadres en Excel, verificar información entre sistemas y gestionar correos electrónicos y atención al cliente. Mi trabajo requiere precisión, responsabilidad y organización constante.
Puedo aportar valor ayudando a empresas y emprendedores con tareas administrativas que consumen tiempo, permitiéndoles centrarse en su negocio.
Servicios que ofrezco:
• Introducción y organización de datos (Data Entry)
• Gestión de correos electrónicos
• Creación y organización de hojas de cálculo en Excel o Google Sheets
• Revisión de información y control de datos
• Atención al cliente por email o chat
• Apoyo administrativo general
Me caracterizo por ser organizada, responsable, rápida escribiendo y comprometida con cumplir plazos.
Estaré encantada de colaborar en proyectos a corto o largo plazo.
Español
Bilingüe o nativo
Solo teletrabajo
Lleva a cabo sus proyectos principalmente en remoto
Experiencia
- Empresa de servicios financierosAdministrativa / Back OfficeBANCA & SEGUROSseptiembre de 2024 - Hoy (1 año y 9 meses)Madrid, EspañaGestión diaria de operaciones administrativas en oficina de envíos de dinero.Responsable de revisión de importes, cuadres en Excel y verificación de sistemas.Tareas principales:• Cuadres diarios y control de importes en Excel• Revisión y verificación de transacciones• Gestión de correos electrónicos• Atención al cliente• Organización de datos y documentación
- SCOTIABANKCajero bancarioBANCA & SEGUROSjulio de 2023 - julio de 2024 (1 año)Lima, PerúAtención al cliente y gestión integral de operaciones bancarias en ventanilla, incluyendo depósitos, retiradas, pagos de recibos, transferencias, apertura y mantenimiento de cuentas, emisión de tarjetas y asesoramiento básico de productos financieros, garantizando el cumplimiento de protocolos de seguridad, prevención de fraude y cuadre diario de caja con precisión y confidencialidad.
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Formación
- Certificado de Cajero BancarioCERTUS2018Manejo de efectivo y cuadre de caja. Procesamiento de depósitos, retiros y transferencias. Pago de servicios y cobro de créditos. Verificación de billetes y detección de fraude. Atención al cliente y gestión de reclamos. Aplicación de normativas de seguridad bancaria y prevención de lavado de dinero. Uso de sistemas bancarios para registro de transacciones. Control documental y manejo de cheques.
- Certificado de ContabilidadCIBERTEC2022Registro y control de operaciones contables. Elaboración de libros contables (diario, mayor, inventarios). Preparación de estados financieros básicos (balance general y estado de resultados). Cálculo y declaración de impuestos. Manejo de cuentas por cobrar y cuentas por pagar. Conciliaciones bancarias. Elaboración de nóminas y cálculo de beneficios laborales. Control de inventarios. Análisis financiero básico. Uso de sistemas y software contable.