Acerca de Eva
Técnica en Sistemas con experiencia en soporte técnico, diagnóstico de hardware
y docencia informática. Especialista en simplificar procesos tecnológicos y resolver
incidencias de nivel 1 y 2 con un enfoque proactivo y orientado al usuario.
Español
Bilingüe o nativo
Inglés
Competencia profesional completa
Francés
Competencia profesional básica
Alemán
Competencia profesional básica
Ruso
Nociones
Acepta trabajo presencial
Madrid (hasta 10 km)
Experiencia
- FAIN AscensoresTécnico de soporte ITseptiembre de 2024 - noviembre de 2024 (2 meses)· Soporte Nivel 1 y 2: resolución de incidencias presenciales y en remoto.· Mantenimiento de equipos: acciones preventivas y correctivas en PCs y periféricos.· Gestión de software: despliegue de aplicaciones y actualizaciones de seguridad.· Redes e inventario: configuración de hardware de red básico y control de activos.
- IndependienteSoporte técnico (Independiente)octubre de 2017 - Hoy (8 años y 10 meses)· Resolución de incidencias de software, configuración de redes domésticas (Wi-Fi/LAN) e instalaciónde periféricos.· Ampliación de componentes físicos y migración de sistemas para la optimización de equipos
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