Fatima Vaz Forte

Descripción de funciones: Responsable de la optimización operativa, soporte al cliente y gestión logística interna, desempeñando las siguientes funciones clave: Gestión Documental y Canales de Comunicación: Control absoluto de la bandeja de entrada del área de recepción, priorizando la correspondencia crítica y derivando flujos de información de manera eficiente. Atención al Cliente y Soporte Centralizado: Gestión de la central telefónica, atención de solicitudes, resolución de incidencias en primera instancia y filtrado de comunicaciones para el personal corporativo. Logística Corporativa y Gestión de Viajes: Organización integral, reserva y seguimiento de itinerarios de viaje, alojamientos y transportes para el personal de alta gerencia, garantizando el cumplimiento de presupuestos y agendas. Cadena de Suministro y Compras: Gestión y emisión de pedidos de compras para el reabastecimiento interno, coordinando con proveedores y asegurando los plazos de entrega. Sistemas ERP (Manejo de SAP): Introducción de datos, seguimiento de procesos administrativos y gestión operativa diaria a través del software SAP.