Acerca de Florencia
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Competencia profesional básica
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Competencia profesional básica
Experiencia
- ParticularAsistente administrativaseptiembre de 2025 - febrero de 2026 (5 meses)Seville, Spain• • Gestión y archivo de documentación administrativa, seguimiento de tareas y apoyo diario en la organización de gestiones.• • Apoyo en correos, facturas, agenda y coordinación básica de trámites para un particular en Sevilla.
- Hostal RealRecepcionistaoctubre de 2024 - febrero de 2025 (4 meses)Huelva, Spain• • Atención presencial y telefónica a clientes, gestión de reservas y apoyo en cobros y documentación de recepción.• • Resolución de incidencias básicas y apoyo en check in y check out con trato profesional.
- Seguros Santa LucíaAgente de atención al clienteenero de 2024 - junio de 2024 (5 meses)Huelva, Spain• • Atención y orientación a clientes en consultas e incidencias, con seguimiento administrativo de solicitudes.• • Actualización de datos, gestión documental y apoyo en tareas de comunicación con clientes.
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Formación
- Grado SuperiorLa Salle2022Grado Superior
- Curso de comunicación y atención al clienteMEDAC2023Curso de comunicación y atención al cliente
Conjunto de habilidades profesionales
Categorías
- Otros