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Gabrielle SouzaGS

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Acerca de Gabrielle

Profissional com sólida experiência nas áreas comercial e administrativa, atuando com excelência no relacionamento com clientes, vendas consultivas e gestão de processos. Reconhecida pela comunicação clara, proatividade e foco em resultados, desenvolvi habilidades estratégicas em negociação, pós-venda e fidelização, contribuindo para o fortalecimento da carteira de clientes e o crescimento das operações.
Possuo perfil dinâmico, comprometido e orientado a metas, com facilidade para trabalhar em equipe, resolver problemas e aprimorar continuamente os processos internos. Busco constantemente entregar valor, gerar satisfação e transformar desafios em oportunidades de resultado.
  • Portugués

    Bilingüe o nativo

  • Español

    Competencia profesional básica

  • Inglés

    Nociones

Solo teletrabajo
Lleva a cabo sus proyectos principalmente en remoto

Experiencia

  • Ciee
    Junior Administrative Assistant (Young Apprentice Program)
    INDUSTRIA DE LAS MATERIAS PRIMAS
    febrero de 2015 - julio de 2015 (5 meses)
    Contagem, Brasil
    Comunicação do Ponto Focal: atua como interface principal para suporte ao cliente e fornecedor, gerenciando a comunicação (telefone e e-mail) para direcionar interações e resolver proativamente problemas administrativos de rotina.

    Eficiência na Gestão de Documentos: Liderou a reorganização e digitalização de arquivos e documentos, implementando um novo sistema de catalogação em planilhas que prejudicou o tempo de busca da equipe em aproximadamente [insira a porcentagem de melhoria aqui.

    Suporte Operacional e Logístico: fornece suporte logístico estratégico na rotina do escritório, incluindo organização de agendamento, preparação de documentos necessários para reuniões e controle de suprimentos, garantindo que as operações nunca sejam interrompidas.
    Relacionamento Interpessoal e Networking Foco em Resultados, Ética Profissional, Rigor e Qualidade na Entrega Comunicação Interpessoal e Negociação Microsoft Office
  • CNX Eventos
    Assistente Administrativo
    SALUD & BIENESTAR
    febrero de 2024 - Hoy (2 años y 4 meses)
    Belo Horizonte, Brasil
    Garantir o bom funcionamento do Foyer durante eventos, mantendo organização, fluxo operacional eficiente e excelente experiência para os participantes.

    Recebimento, controle e registro de valores de entradas e vendas de congressos, assegurando precisão financeira.

    Coordenação e supervisão das recepcionistas, orientando tarefas, solucionando dúvidas e garantindo atendimento de alta qualidade.

    Apoio aos outros setores durante eventos, incluindo suporte ao setor comercial, acompanhamento de vendas e follow-up de leads.

    Planejamento e organização de agendas, compromissos e demandas administrativas da equipe.

    Emissão, conferência e arquivamento de contratos físicos e digitais, garantindo conformidade documental e fácil acesso.

    Atualização de relatórios, dashboards e indicadores gerenciais, fornecendo informações estratégicas para decisões operacionais.

    Gestão de inventário e materiais do depósito, controlando estoque, reposição e organização de recursos.

    Atendimento presencial e telefônico a clientes, com foco em excelência no relacionamento e resolução de demandas.
    Resolução de conflitos Word Microsoft Office Comunication Relacionamento Interpessoal e Networking
  • CNX Eventos
    Executiva de Vendas
    SALUD & BIENESTAR
    mayo de 2023 - febrero de 2024 (9 meses)
    Belo Horizonte, Brasil
    Apoiar e mantier o relacionamento com clientes, tanto expositores quanto congressistas, garantindo satisfação e fidelização.Preparou, emitiu e conferiu contratos, oferecendo suporte em todas as etapas sempre que necessário.



    Preparar, emitiu e conferir contratos, oferecendo suporte em todas as etapas sempre que necessário.

    Auxiliar na gestão de vendas de eventos, acompanhamento de leads e follow-up de clientes.

    Oferece suporte direto ao setor comercial, contribuindo estrategicamente sempre que exigido.
    Microsoft Office Comunication Resolução de conflitos Análise e Solução de Problemas Foco em Resultados, Ética Profissional, Rigor e Qualidade na Entrega

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