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Guillaume S.

crm specialist - digital marketing consultant

Puede desplazarse Barcelona

  • 41.400347
  • 2.159592
Proponer un proyecto El proyecto se dará por comenzado una vez hayas aceptado el presupuesto de Guillaume.
Proponer un proyecto El proyecto se dará por comenzado una vez hayas aceptado el presupuesto de Guillaume.

Localización y desplazamiento

Localización
Barcelona, CT, Spain
Puede trabajar en tus oficinas en
  • Alrededor de Barcelona y 50 kms

Preferencias

Duración del proyecto
Preferiría:
  • Entre 1 y 3 meses
  • Entre 3 y 6 meses
Preferiría evitar:
  • ≤ 1 semana
  • ≤ 1 mes
Tamaño de la empresa
Preferiría:
  • 250-999 personas
  • 1000-4999 personas
  • ≥ 5000 personas
Preferiría evitar:
  • 1 persona
  • 2-10 personas
  • 11-49 personas

Verificaciones

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E-mail verificado

Idiomas

Categorías

Habilidades (11)

Guillaume en pocas palabras

- 12 years’ experience in web marketing with top-of-the range marketplaces (Priceminister/Rakuten, Videdressing.com, leboncoin.fr)
- Defining and rolling-out CRM multi-channel roadmaps: 100+ trigger emails, newsletters, push notifications, SMS, promotional vouchers
- Launch and animation of a customer loyalty program : 10M+ members
- Expertise in various marketing tools : Google Analytics, Tableau Software, Adobe Campaign, Sendinblue, Batch…
- Msc. Marketing & Strategy, Warwick Business School and Neoma Busines School graduate
- Double nationality French-British

Experiencia

LeBonCoin - Adevinta France

E-commerce

CRM Manager

Paris, France

enero de 2020 - febrero de 2022 (2 años y 1 mes)

-Recommending and implementing action plans aimed at increasing user stickiness to leboncoin platform (segmentation, targeting, personalised cotent, prefered channel of contact…)
-Operational expert and point of contact on email and push notifications channel, campaigns action plans delivery and delivrability monitoring
-Strategic thinking around 'customer centric' BtoC and BtoB

Videdressing

E-commerce

Head of CRM

Île-de-France, France

enero de 2015 - enero de 2020 (5 años)

- Managing all CRM channels (newsletters, triggered emails, referral program, mobile application)
- Developing customer life cycle via automatic emails, push notifications, onsite promotions
- Managing monthly promotions budget and increasing overall repurchase/sell rate
Product Marketing Agile Methodologies Email marketing Copywriting

Rakuten France - Rakuten

E-commerce

Loyalty Marketing Manager (ex Priceminister)

Île-de-France, France

julio de 2011 - diciembre de 2014 (3 años y 5 meses)

-Managing Rakuten Super Point Loyalty Program (3 million members)
-Animation of site functionnalities: Wish, Reviews, Sponsorship, Automatic Emails

PayPal - PAYPAL

Marketing Campaign Manager

Île-de-France, France

enero de 2010 - febrero de 2011 (1 año y 1 mes)

Recomendaciones externas

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Formaciones