Idris I.

Support N1/2/3 sur poste de travail.

Administration azure AD et Microsoft exchange

consultant servicenow

Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en œuvre les

mesures correctives (Avancé)

• Analyser des problèmes techniques (Avancé)

Attribution et suppression des droits d'accès aux ordinateurs et au réseau

de l'entreprise en configurant le compte de chaque utilisateur en fonction

de son niveau d'habilitation et en lui créant une boîte mail.

▪ Tenue d'une veille technologique attentive afin de connaître les

évolutions matérielles et logicielles permettant d'optimiser le

fonctionnement du réseau.

▪ Conseils en informatique fournis aux clients portant sur le type

d'investissement à réaliser, types de matériels et de réseaux

Conseil informatique. Durant cette mission j'ai renouvelé les certificats de sécurité permettant les connexions à distance de tous les utilisateurs de l'agence ( création, renouvellement, demande , supression)

Mise à jours également et déploiement d'applications sur tout le parc informatique.

Gestion inventaire support.

Déploiement logiciel.