Ignacio Sanabria Alonso De Caso

Trabajo en el diseño e implementación de soluciones de automatización e integración sobre el ecosistema Microsoft, integrando Microsoft Entra ID, Azure Functions y Power Platform para mejorar la eficiencia operativa y la trazabilidad de procesos.

Arquitectura de sincronización de usuarios:

Entra ID → Microsoft Graph → Azure Functions → Dataverse → Power Platform

• Desarrollo de backend en Azure Functions (.NET) para sincronización incremental de usuarios desde Microsoft Entra ID mediante Microsoft Graph (/users/delta).

• Persistencia de datos en Dataverse, consumido desde Model-Driven para auditoría y explotación operativa.

• Automatización del ciclo de vida de usuarios: detección de altas y bajas, asignación automática de licencias y operaciones administrativas relacionadas.

• Integración con Exchange Online mediante Azure Functions (PowerShell) para automatizar operaciones sobre buzones.

• Orquestación de procesos con Power Automate y Dataverse, incluyendo diseño del modelo de datos y gestión de estados de ejecución.

• Aplicación de buenas prácticas de arquitectura: control de errores, trazabilidad y gobernanza en entornos corporativos.

• Participación en documentación técnica y procedimientos de gobernanza del Centro de Excelencia (CoE) de Power Platform.

Proyecto desarrollado en colaboración con Telefónica Tech para el Ayuntamiento de Madrid.

Durante mi etapa en Fujitsu trabajé en la mejora y automatización de procesos operativos internos, desarrollando herramientas y flujos que reducían tareas manuales, mejoraban la trazabilidad y aumentaban la productividad del equipo:

• Desarrollo de herramientas internas en Power Apps para gestión de usuarios y proyectos.

• Automatización de procesos mediante Power Automate:

- Altas y bajas de usuarios y proyectos con aprobaciones y notificaciones integradas con Outlook y Teams.

- Creación automática de tickets en Redmine a partir de emails o formularios.

• Diseño y evolución de cuadros de mando operativos para clientes externos (Pentaho + Power BI + BBDD/Excel + cron), incluyendo procesos ETL de extracción, transformación y visualización de datos.

• Desarrollo de un sincronizador bidireccional entre herramientas de ticketing (Redmine–GLPI) mediante API REST en Python, evitando duplicidades y sincronizando automáticamente la creación y actualización de tickets.

• Automatización de notificaciones, cargas de datos y procesos recurrentes de soporte mediante ETL con Pentaho (más de 50 flujos en producción). Algunos ejemplos:

- Avisos automáticos según estado o tiempo de resolución de tickets.

- Asignación masiva de permisos.

- Migraciones de bolsas de horas entre ejercicios.

• Desarrollo de consultas SQL avanzadas para control del servicio, reporting específico y análisis de datos operativos.

• Resolución de peticiones e incidencias en herramientas internas, junto con documentación técnica funcional y manuales de uso.

• Aplicación de buenas prácticas de desarrollo, gobernanza técnica y estructura modular.

Estas soluciones contribuyeron a reducir tareas manuales, mejorar la coordinación entre equipos y aumentar la eficiencia operativa del servicio.