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Jaume A.JA

Jaume A.

atención al cliente, cross selling, recepción

125 €/día
Palma de Mallorca, ES
3-7 años

Tiempo medio de respuesta: 1h

Acerca de Jaume

Con más de 6 años de experiencia en atención al cliente, me destaco por ofrecer un servicio excepcional que va más allá de las expectativas. Mi enfoque proactivo para abordar las necesidades y preocupaciones de los clientes me ha permitido cultivar relaciones sólidas y duraderas.

Soy apasionado por garantizar la satisfacción del cliente y siempre estoy buscando formas de mejorar la experiencia general. Mi habilidad para comprender las necesidades individuales de los clientes me ha permitido proporcionar soluciones personalizadas y resolver problemas de manera eficiente.

Además de mis habilidades de comunicación efectivas, poseo un profundo conocimiento de idiomas y culturas, lo que me permite ofrecer asesoramiento experto y orientación precisa. Mi capacidad para trabajar bajo presión y mantener la calma en situaciones desafiantes ha sido fundamental para gestionar eficazmente las situaciones complicadas.

Estoy comprometido con la excelencia en el servicio al cliente y estoy constantemente buscando oportunidades para mejorar y aprender.
  • Español

    Bilingüe o nativo

  • Catalán

    Bilingüe o nativo

  • Inglés

    Bilingüe o nativo

  • Portugués

    Bilingüe o nativo

Acepta trabajo presencial
Palma de Mallorca (hasta 50 km)

Experiencia

  • Indeed Flex
    Agency staff
    enero de 2018 - julio de 2023 (5 años y 6 meses)
    London, UK
    Trabajo cubriendo turnos en hoteles, restaurantes y salones de eventos de forma flexible por toda la zona de Greater London.
    Organización Servicio de atención al cliente
  • EL CLIENTE INDISCRETO. MYSTERY SHOPPING
    Mystery Shopper
    octubre de 2022 - diciembre de 2022 (2 meses)
    Catalonia, Spain
  • CHRISTOPHER'S
    Senior Receptionist
    septiembre de 2021 - marzo de 2022 (6 meses)
    London, UK

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Formación

  • NSCA CPT, Entrenamiento/Entrenador deportivo/Preparador físico
    Centro FP Superior de la Cámara de Comercio de Sevilla
    2019
    NSCA CPT, Entrenamiento/Entrenador deportivo/Preparador físico
  • C.A.F.E.M.N.
    IES Montsia
    2011
    C.A.F.E.M.N.

Conjunto de habilidades profesionales

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