- FreelanceFractional COO | Service designer | UX designerCONSEJO & AUDITORÍAenero de 2021 - Hoy (4 años y 4 meses)Madrid, España¿Te sientes abrumado por los problemas que frenan el crecimiento de tu negocio?Trabajo codo a codo con CEOs y directivos de startups y pequeñas empresas para identificar y transformar los problemas que afectan a sus productos, servicios y operaciones. Mi objetivo es liberar a los líderes de la sobrecarga operativa, permitiendo que se enfoquen en la estrategia y el crecimiento sostenible.Además, analizo productos digitales, servicios y la experiencia de cliente, proponiendo mejoras y el camino a seguir para optimizar el rendimiento y alinearlo con las necesidades del mercado.Problemas que suelo resolver- Sobrecarga operativa que te impide pensar estratégicamente.- Procesos ineficientes que ralentizan tu capacidad de crecimiento.- Dificultades para escalar productos y servicios manteniendo la calidad.- Desconexión entre tu equipo y tus objetivos, lo que afecta la cohesión y los resultados.- Falta de product-market fit, lo que frena el crecimiento de tu empresa.- Productos digitales o servicios que no están optimizados para el mercado y la experiencia de cliente.Cómo te ayudo- Identifico lo que no funciona y lo transformo para desbloquear el crecimiento de tu negocio.- Analizo tus productos digitales y servicios, proponiendo mejoras para optimizar su rendimiento.- Rediseño procesos para que el negocio pueda escalar sin comprometer la calidad.- Facilito la alineación entre tu equipo y tus objetivos de negocio, asegurando que todo funcione en sintonía.- Te ayudo a encontrar y consolidar el product-market fit, asegurando que lo que ofreces encaje con las necesidades del mercado y genere crecimiento sostenible.- Implemento estrategias que refuerzan la cohesión del equipo y la cultura organizacional en tiempos de crecimiento.Si crees que puedo ayudarte a identificar y transformar lo que no funciona en tu negocio, escríbeme y lo hablamos.
- RedRadixDesarrollo de negocio/Especialista en mejora de procesosCONSEJO & AUDITORÍAoctubre de 2023 - Hoy (1 año y 7 meses)Diseño y optimización de procesos y operaciones en todos los departamentos de RedRadix- Diseño de estrategias para mejorar la conversión de las propuestas elaboradas a cliente- Definición y tangibilización de propuesta de valor y guión interno de la compañía.- Impulso y desarrollo estratégico de las spin-off de RedRadix (Weco - Classe)
- RedradixSenior UX DesignerHIGH TECHdiciembre de 2022 - Hoy (2 años y 5 meses)Actualmente trabajo en diversos proyectos en los que algunas de mis funciones son las siguientes;:Diseño de interacciónDiseño de arquitectura de la informaciónAuditorías UXDiseño de propuestas preventaEstrategiaDiseño de servicios
Enrique B. y 4 otras personas recomiendan a Luis
Seguiré trabajando con el sin duda.
Como diseñador es un gran profesional, he podido colaborar con él en otros proyectos de diseño y siempre la entrega es excepcional.
He tenido oportunidad de colaborar con Luis en multiples proyectos y sobre varias iniciativas internas y externas.
A nivel proyecto ha sido capaz de arrancar con contextos muy complejos en muy poco tiempo- estamos trabajando sobre proyectos que requieren muchisima lectura, investigación y contextualización previa, y Luis ha sido capaz de entender el funcionamiento (tanto del producto deseado como del cliente) en un tiempo inmejorable. Se nota muchisimo el conocimiento que tiene porque siempre es capaz de ver los problemas de distintos puntos de vista, lo que le permite tener ventajas a la hora de detectar múltiples posibles soluciones.
Adicionalmente, siempre ha intentado llevar más allá todas sus ideas para ver como encajan con los objetivos a corto y largo plazo, resultando en un discurso solido y detallado.
A parte de esto, ha sido capaz de ayudarnos a identificar puntos "débiles" en nuestro flujo de trabajo, y posteriormente definido acciones de mejora sobre las que podemos ir iterando. Esto lo ha convertido en una de las piezas clave del equipo.
A nivel personal- es un encanto de persona. Siempre dispuesto a echarle una mano a sus compañeros, tanto apoyandoles o educandoles cuando es necesario. Tiene un tono didáctico muy agradable al trabajar con perfiles de menor conocimiento y siempre hace todo lo posible para que todos estén a gusto.
- UX / UI design, Experiencia de usuarioIronhack2019UX / UI design, Experiencia de usuario
- Service design, Service designUXER SCHOOL2020Service design, Service design
- Experto Universitario en Docencia OnlineUNIR - La Universidad en Internet2020Experto Universitario en Docencia Online
- Practitioner Master NeurolingüisticaCetebreu2015Practitioner Master Neurolingüistica