Acerca de Makrem
Francés
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Competencia profesional básica
Árabe
Bilingüe o nativo
Experiencia
- Aleria Consulting Mission : Centre Informatique (CIMF) – Ministère des Finances de TunisieExpert VoIP / Ingénieur en Téléphonie IPTELECOMUNICACIONESabril de 2025 - junio de 2025 (2 meses)Tunis, Tunisia• • Développement de scripts AGI en PHP pour l'extraction et la transmission automatisée des données d'appels en temps réel.• • Intégration de la solution téléphonique avec des tableaux de bord de supervision.. .Pilotage du déploiement d’une infrastructure VoIP complète pour le centre d’appel d’unnuméro vert ministériel.
- 4CALLDéveloppeur / Technicien VoIPTELECOMUNICACIONESfebrero de 2021 - Hoy (5 años y 4 meses)Tunis, Túnez. Administration complète et sécurisation des systèmes VoIP multi-technologies (Asterisk,FreePBX, Vicidial, MagnusBilling, ASTPP).• Optimisation des Dialplans Asterisk et gestion avancée des SIP Trunks.• Sécurisation renforcée des connexions VoIP (TLS, SRTP, Fail2Ban).• Fourniture d’un Support Technique N3 (dépannage, analyse de logs, Wireshark) et tests decharge.
- LeadercallAdministrateur Système et VoIPTELECOMUNICACIONESmayo de 2015 - enero de 2021 (5 años y 8 meses)Tunis, Tunisia• • Administration, maintenance et sécurité des serveurs Linux et Windows (pare-feu, sauvegardes, mises à jour).• • Gestion des environnements virtualisés et des services cloud (OVH, Contabo, Azure).• • Configuration des lignes SIP, extensions et passerelles VoIP pour garantir la qualité et la stabilité des communications.
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Formación
- Licence Fondamentale en Informatique de GestionInstitut Supérieur de Gestion (ISG)2011Licence Fondamentale en Informatique de Gestion