Manuel Estada Calvente

Consultor Salesforce con perfil técnico-funcional, especializado en Service Cloud, Field Service y automatización de procesos. Ayudo a empresas a mejorar su operativa en Salesforce mediante análisis funcional, configuración, evolutivos, Flows, soporte a usuarios clave y coordinación entre negocio y equipos técnicos.

Actualmente trabajo como Implant Salesforce en un cliente del sector financiero, actuando como puente entre IT y negocio y participando en incidencias, configuraciones, mejoras evolutivas y nuevos desarrollos.

Puedo aportar valor en proyectos de:

•automatización con Salesforce Flow

•mejora y evolución de Service Cloud y Field Service

•análisis de requerimientos y diseño funcional

•soporte funcional y optimización de procesos

•coordinación entre negocio y equipos técnicos en entornos Agile