Maria Luisa Aragües Ecay

Diseño e implemento soluciones de automatización con IA para negocios, equipos y e-commerce que necesitan reducir tareas manuales, ordenar procesos y mejorar la atención al cliente.

Trabajo con n8n, WhatsApp Business API, Odoo, GPT/OpenAI, Google Workspace, Microsoft 365, APIs y documentación operativa. Mi enfoque combina automatización técnica con experiencia real en administración y gestión empresarial.

Proyecto destacado: implementación de un chatbot de ventas con IA para una tienda de suplementos, integrado con WhatsApp Business API, Odoo 19 y GPT-4. El sistema gestionaba 255+ productos con stock en tiempo real, automatizó el 97% del flujo de atención, respondía en menos de 3 segundos y quedó implementado en 3 semanas.

Gestión administrativa y operativa en entorno empresarial exigente, con responsabilidad sobre organización interna, documentación, coordinación de procesos y soporte a la dirección.

Implementé mejoras de gestión documental que redujeron un 30% el tiempo dedicado a búsquedas de información. También participé en una reorganización interna que aumentó la productividad en un 20% y en la implantación de protocolos de PRL orientados a prevenir incidencias y mejorar el control operativo.

Esta experiencia es la base de mi enfoque actual: no automatizo desde la teoría, sino desde el conocimiento real de cómo funcionan los procesos internos de una empresa.