MSAcerca de Mariam
¡Hola! Mi nombre es Mariam y soy Ingeniera Comercial, tengo experiencia en atención al cliente, asistencia comercial y administrativa, además de una gran pasión por la creatividad y el trabajo bien hecho.
Me defino como una persona responsable, adaptable y buen manejo bajo presión, con gran capacidad para organizar tareas, trabajar en equipo y aprender con rapidez.
A lo largo de mi carrera he desarrollado habilidades clave para el trabajo remoto, incluyendo:
✅ Gestión comercial y soporte administrativo
✅ Atención al cliente y comunicación efectiva
✅ Marketing digital, diseño en Canva (nivel avanzado)
✅ Edición de video y creación de contenido atractivo
Además, disfruto mucho de aportar desde mi lado más creativo: me inspiran los voluntariados, el arte, el dibujo y el aprendizaje constante, lo que me permite pensar fuera de lo común y conectar con distintos públicos.
❗Si buscas a alguien comprometida, ordenada y con iniciativa, lista para aportar valor a tu proyecto de manera remota, ¡aquí estoy para ayudarte!
Español
Bilingüe o nativo
Solo teletrabajo
Lleva a cabo sus proyectos principalmente en remoto
Experiencia
- M Y M Productos Médicos y FarmacéuticosAsistente Comercialmayo de 2022 - febrero de 2024 (1 año y 9 meses)• Dirigir y supervisar a la fuerza de ventas.• Organizar y gestionar programas de capacitación integral de laboratorios hacia la fuerza de ventas• Solucionar conflictos presentados en el puesto• Manejar data para la toma de decisiones de mi jefe directo• Diseñar y coordinar concursos para la fuerza de ventas según los lineamientos de los laboratorios, estableciendo cuotas de ventas personalizadas por zona y vendedor, además de realizar seguimiento continuo al cumplimiento de objetivos y ajustes estratégicos según el avance.
- M Y M Productos Médicos y FarmacéuticosAsistente Administrativo – Recepciónmayo de 2022 - noviembre de 2022 (6 meses)• Gestionar todas las llamadas, correos electrónicos y correspondencia tanto entrantes como salientes.• Archivar y organizar documentos, tanto físicos como digital.• Coordinar y agendar reuniones de negocios, entrevistas, citas, eventos corporativos y otras actividades afines.• Interactuar con clientes y terceros ajenos/as a la organización, resolver sus reclamos o encargarse de sus requerimientos de manera eficaz.
- International Company EducationAnalista Comercialjunio de 2021 - septiembre de 2021 (3 meses)• Captación de clientes potenciales a través de plataformas digitales• Agendar reuniones con clientes potenciales con el objetivo de evaluarlos• Llamar a clientes potenciales de una base de datos• Servicio de post-venta
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Formación
- Ingeniería ComercialUniversidad Católica Santa María2020Ingeniería Comercial
- Beca Alianza del PacíficoUniversidad de Santiago de Chile2018Beca Alianza del Pacífico
Certificados
- Microsoft Office Specialist for Office Word 2016Microsoft2020
- Microsoft Office Specialist for Office Excel 2016Microsoft2020
Conjunto de habilidades profesionales
Categorías
- Otros