Acerca de María
Mi nombre es Maria.
Soy una profesional administrativa con más de 18 años de experiencia en atención al cliente, gestión documental y soporte administrativo. He trabajado en puntos de servicio de Endesa, realizando la tramitación de expedientes, actualización de bases de datos, gestión de incidencias y uso de herramientas CRM, Sales Force.
Puedo ayudarte con las siguientes tareas:
- Gestión administrativa y documental.
- Atención al cliente por teléfono, correo electrónico y chat.
- Introducción de datos con rapidez y precisión.
- Gestión de correo electrónico
Estoy disponible para colaborar con empresas y profesionales que necesiten apoyo administrativo de forma puntual o continuada. Será un placer ayudarte a optimizar tus procesos y ahorrar tiempo.
Español
Bilingüe o nativo
Solo teletrabajo
Lleva a cabo sus proyectos principalmente en remoto
Experiencia
- Empresa colaboradora EndesaAuxiliar administrativoENERGÍAjulio de 2007 - abril de 2014 (6 años y 9 meses)Las Palmas de Gran Canaria, EspañaAtención comercial en oficina de Endesa, gestiones propias que se realizan en oficina comercial, atención al cliente. Gestión documental de los trabajadores, control de gastos, gestión de proveedores y clientes, administración en general, atención telefónica, gestión de trámites en organismos oficiales.
- Oficina colaboradora EndesaAuxiliar administrativoENERGÍAmayo de 2018 - Hoy (8 años y 3 meses)Las Palmas de Gran Canaria, EspañaAtención comercial en Punto de Venta Endesa, gestiones propias que se realizan en oficina comercial. Atención al cliente, gestión de cartera de clientes, contrataciones, reclamaciones, etc.
- Oficina colaboradora EndesaAuxiliar administrativoENERGÍAoctubre de 2014 - marzo de 2017 (2 años y 5 meses)Las Palmas de Gran Canaria, EspañaAtención comercial en Punto de Servicio Endesa, gestiones propias que se realizan en oficina comercial. Organizar ruta diaria de los técnicos.
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