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Mayra Alfaro SanhuezaMA

Mayra Alfaro Sanhueza

Asistente Operativa & Administrativa | Bilingüe

150 €/día
San Sebastián, ES
0-2 años

Tiempo medio de respuesta: 1h

Acerca de Mayra

Licenciada en Administración de Empresas con más de 2 años de experiencia en coordinación administrativa, operaciones y atención al cliente en entornos internacionales: Chile, Nueva Zelanda, Alemania y España.
Ayudo a empresas y profesionales a mantener sus operaciones organizadas y funcionando con fluidez: gestión documental, coordinación con proveedores, seguimiento de presupuestos y comunicación con clientes.
He trabajado en sectores como logística portuaria, hostelería y retail, lo que me da una visión práctica de cómo funciona la gestión administrativa en entornos exigentes y de ritmo rápido.
Bilingüe español/inglés, acostumbrada a trabajar con equipos multiculturales y a adaptarme rápido a nuevas herramientas y procesos.
  • Español

    Bilingüe o nativo

  • Inglés

    Competencia profesional completa

Acepta trabajo presencial
San Sebastián (hasta 20 km)

Experiencia

  • The George Hotel,
    Recepción / Apoyo Administrativo
    agosto de 2023 - marzo de 2024 (7 meses)
    Christchurch, New Zealand
    Gestión integral del sistema de reservas en entorno hotelero de 4 estrellas, garantizando una atención personalizada y de calidad Coordinación operativa de servicios y resolución ágil de incidencias para asegurar la satisfacción del cliente Trabajo en entorno 100% internacional, utilizando inglés de forma continua en la gestión diaria Registro, actualización y verificación de datos en sistemas internos
    Servicio de atención al cliente coordinacion de operaciones Resolución de incidencias gestión de reservas Gestión administrativa
  • Ultraport Angamos,
    Asistente de Gestión de Proyectos
    marzo de 2022 - marzo de 2023 (1 año)
    Chile
    Gestión simultánea de hasta 3 proyectos en paralelo, asegurando el seguimiento y control de plazos y recursos Lideré la digitalización del sistema de checklist de maquinaria, de papel a tablets, coordinando a proveedores externos, dirección, y departamentos de Finanzas y RRHH para evaluar el impacto; el proyecto se implementó con éxito Elaboración de informes de gestión y reportes ejecutivos para gerencia como soporte a la toma de decisiones Coordinación de actividades entre equipos multidisciplinarios y gestión de documentación técnica y administrativa
  • Cencosud,
    Asistente de Servicio al Cliente (Soporte Administrativo)
    octubre de 2021 - febrero de 2022 (4 meses)
    Chile
    Gestión y mantenimiento de bases de datos de clientes empresariales, garantizando la calidad y actualización de la información Resolución de reclamaciones e incidencias con altos estándares de atención al cliente, asegurando la satisfacción y fidelización
    Coordinación con diferentes departamentos para la resolución eficiente de casos de facturación, ajustes y reembolsos Apoyo en tareas administrativas y operativas del departamento

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4

Formación

  • Administración y Dirección de Empresas
    Universidad Católica del Norte
    2022

Categorías

  • Otros