Acerca de Myriam
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Experiencia
- Mamá LobaFondatriceSALUD & BIENESTARoctubre de 2023 - Hoy (2 años y 8 meses)Seville, SpainCréation, développement et gestion d’un service de nutrition et de bien-être autour de la maternité (conception, grossesse, post-partum).Missions réalisées :- Conception de l’offre produit : création de packs de repas, infusions et abonnements adaptés aux différentes phases de la maternité (fertilité, grossesse, post-partum).- Élaboration de menus en collaboration avec des experts (nutritionnistes, herboristes), en respectant les contraintes alimentaires spécifiques des clientes.- Gestion administrative complète : rédaction de fiches produits, suivi des commandes, facturation, coordination logistique (cuisine, livraison, chaîne du froid).- Création et gestion de site web (WordPress, WooCommerce) : mise en ligne de la boutique, intégration des moyens de paiement, gestion des fiches produits.- Communication digitale : rédaction de contenu pour Instagram et newsletters, création de guides gratuits (batch cooking post-partum), design de supports visuels.- Relation client : échanges personnalisés avec les clientes, adaptation des menus, gestion de la satisfaction, écoute active et bienveillance.- Stratégie et développement commercial : définition du positionnement de marque, veille concurrentielle, recherche de partenaires et prestataires locaux.
- Département des Ventes, ONCE(Organización NacionaldeCiegosEspañolesAssistante administrativeSECTOR ASOCIATIVO Y SINDICALjunio de 2021 - octubre de 2022 (1 año y 4 meses)Badajoz, SpainSoutien administratif et organisationnel auprès du responsable des ventes régionales, au sein d’une structure à vocation sociale.Missions réalisées :- Gestion de l’agenda et coordination des réunions : organisation de rendez-vous, préparation logistique, suivi des plannings.- Traitement administratif des documents commerciaux : saisie de rapports de ventes, mise à jour de bases de données internes, archivage numérique et papier.- Interface entre les équipes terrain et le siège : transmission fluide des informations, communication avec les agents commerciaux sur le terrain.- Préparation de tableaux de suivi : compilation de données hebdomadaires, création de rapports synthétiques pour la direction régionale.- Accueil physique et téléphonique : gestion des appels entrants, filtrage et redirection des demandes, relation avec des publics divers.- Soutien adapté au contexte social de la ONCE : sensibilité à la diversité, travail dans un environnement inclusif et engagé.
- InlinguaEnseignante de françaisEDUCACIÓN & E-LEARNINGoctubre de 2016 - mayo de 2017 (7 meses)Granada, SpainEnseignement du français langue étrangère (FLE) à un public adulte et professionnel, dans un cadre dynamique et international.Missions réalisées :- Préparation et animation de cours sur mesure, adaptés aux besoins des apprenants (communication orale, grammaire, vocabulaire professionnel, préparation aux examens...).- Gestion de groupes multiculturels et accompagnement en cours particuliers avec progression individualisée.- Création de supports pédagogiques : fiches, exercices, jeux de rôle, présentations interactives.- Évaluation continue des progrès : rédaction de bilans, feedback personnalisé, ajustement des objectifs.- Développement des compétences orales et écrites à travers des mises en situation concrètes et une pédagogie communicative.- Utilisation d’outils numériques pour l’enseignement à distance ou en présentiel (visioconférence, plateformes en ligne).
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