Acerca de Rocio
Profesional con experiencia en atención al cliente y gestión administrativa. Trabajó como recepcionista en el sector salud y como agente de call center, desarrollando habilidades de comunicación, organización y resolución de consultas. Me caracterizo por la responsabilidad, la cordialidad y la capacidad de adaptación al trabajo remoto. Busco colaborar en tareas de soporte administrativo y atención al cliente de manera eficiente y confiable.
Español
Bilingüe o nativo
Solo teletrabajo
Lleva a cabo sus proyectos principalmente en remoto
Experiencia
- Varios establecimientosExperiencia en Gastronomía y Gestión Operativadiciembre de 2022 - noviembre de 2025 (2 años y 11 meses)Organización y planificación de tareas diarias Gestión de inventarios, control de stock y pedidos a proveedores Coordinación y liderazgo de equipos de trabajo Control de procesos y calidad Trabajo bajo presión y cumplimiento de objetivos Resolución de imprevistos en entornos de alta demanda
- Clínica de TraumatologíaRecepcionista administrativaseptiembre de 2019 - diciembre de 2022 (3 años y 3 meses)Recepción y atención de pacientes de manera cordial y profesional Organización de agendas y asignación de turnos Confección y manejo de documentos administrativos Gestión de proveedores y compras de insumos básicos Manejo de caja y registro de fondos Coordinación de tareas con el personal médico y administrativo Contestación de comunicaciones oficiales
- Gestión LegalAgente de Call Centerenero de 2019 - septiembre de 2019 (8 meses)Atención telefónica a clientes de manera cordial y profesional Gestión de consultas y seguimiento de casos Comunicación efectiva en situaciones delicadas Registro y organización de información en sistemas internos
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