Sandra Domeij

Lancement et développement d'une activité de conseil indépendante positionnée sur l'application des méthodes Design Thinking et agiles à l'expérience collaborateur. Une expérience concrète de construction d'entreprise : définition du positionnement, développement de l'offre, prospection commerciale, création des supports, gestion de la relation client – en solo.

Mission : Co-facilitation – Institution financière internationale, Co-conception et co-facilitation d'ateliers Design Thinking appliqués aux RH pour une institution financière internationale (confidentialité contractuelle). 4 sessions × 3h, format remote, 20+ participants.

Mission : Conception et co-animation de programme – Design Thinking x HR, Co-création et co-animation d'un programme de formation Design Thinking x HR avec Per Thilander, professeur associé en RH (Université de Gothenburg). Programme structuré en trois parties (3×3h), ciblant les HR Business Partners – de la compréhension des méthodes à leur application sur des défis RH réels. Responsable de la conception pédagogique, la création des supports participants, la coordination et l'outreach.

Développement de l'activité & positionnement:

- Recherche de marché et définition stratégique du positionnement sur le marché RH suédois, britannique et français

- Développement commercial actif : prospection personnalisée, participation à des webinaires RH, des association nationale RH suédoise etc

- Construction d'une audience LinkedIn ciblée RH & People (3 400+) via une stratégie de contenu régulière

- Obtention de la certification Agile People Development – ICAgile (2025)

Un rôle de leadership de groupe s'étendant sur 15 marchés, pilotant des initiatives stratégiques, dirigeant l'équipe globale de design d'expérience et la collaboration communautaire, tout en contribuant de manière déterminante à rendre l'entreprise plus centrée sur l'humain dans son ensemble. A dirigé et contribué à plusieurs grands pitchs et développements de propositions pour des clients importants.

- Rôle instrumental dans la transformation stratégique vers une approche "expérience d'abord" dans toute l'organisation – des pitchs de vente et présentations aux offres et méthodes de travail

- Direction d'une équipe globale de 15+ designers avec une supervision de niveau exécutif sur l'allocation des personnes, la gestion des performances et le développement de carrière, y compris l'établissement d'un cadre de niveaux de poste

- Obtention de l'adhésion des dirigeants et d'investissements pour l'initiative de système de design, vers une valeur ajoutée pour les clients

- Pilotage d'initiatives stratégiques pour la durabilité et l'accessibilité dans l'organisation

- Établissement de cadres de collaboration cross-fonctionnelle entre le design, la technologie et les unités commerciales

- Conduite de changements de mentalité organisationnelle stratégiques par le leadership éclairé

- Organisation et direction d'une conférence globale entièrement à distance avec 80+ participants, de 15+ pays sur deux jours - atteignant un score NPS de 60+, incluant la facilitation de sessions collaboratives et d'ateliers stratégiques

- Animation de sessions d'onboarding mensuelles pour les nouveaux collaborateurs globaux et facilitation de rétrospectives d'équipe pour améliorer la collaboration et les processus

- Représentation en tant que leader éclairée exécutive lors d'événements sur des sujets comme l'IA, la Durabilité et la Centricité Humaine

A initié et dirigé la Communauté de Design de Telia tout en contribuant de manière déterminante à réunir toutes les parties prenantes, de tous les marchés, pour le Système de Design Global. Passage d'un concept à une équipe active avec de larges collaborations.

- Obtention du parrainage exécutif en tant qu'avocate et évangéliste du Système de Design à tous les niveaux – facilitation d'ateliers stratégiques transfrontaliers et accompagnement des équipes dans l'adoption de nouvelles méthodes de travail

- Rôle clé dans la définition d'un Système de Design global et établissement d'une feuille de route stratégique avec une justification commerciale claire et des métriques de ROI

- Développement stratégique et croissance d'une communauté de design globale de 100+ designers à travers plusieurs pays, alignée sur les objectifs de l'entreprise

- Établissement des Opérations de Design avec les responsables design locaux, créant une gouvernance et des cadres pour une collaboration durable et une optimisation des ressources

- Direction d'améliorations stratégiques de la maturité UX et des collaborations globales, développant des références mesurables pour le succès

- Obtention de l'adhésion des dirigeants et des parties prenantes senior à travers les fonctions techniques, commerciales et de design en traduisant des concepts de design complexes en valeur commerciale stratégique

- Assurance que le produit final soit à la fois viable, désirable et faisable – pour toutes les parties prenantes